
Košík.cz s.r.o.
Uloženou nabídku najdete v menu Uložené nabídky vpravo nahoře.
Pracovní nabídka
Košík.cz roste v Čechách a na Slovensku a také vstupujeme na nový evropský trh. Kvalitní uživatelská podpora napříč všemi systémy je klíčovým prvkem našeho úspěchu.
1st Level Support je zodpovědný za příjem a zpracování a distribuci ticketů zadaných do JIRA. V jeho zodpovědnosti je i držení pohotovostí na interní lince v režimu 24/7. Dále provádí základní monitoring systému a incident management v případě vzniků samotných incidentů. A také zadávání a obhospodařování ticketů vůči třetím stranám.
Už jsi někde "support" včetně pohotovostí dělal, umíš v JIRA a krimpovací kleště ti nejsou cizí? Tak čti dále!
Popis pozice:
Požadujeme:
Co se hodí navíc:
Nabízíme:
Výběrové řízení je dvoukolové a obvykle zabere 2 týdny.
O firmě
Nákup až ke dveřím za ceny jako v supermarketu. ❤️ Košík.cz je váš nejbližší supermarket. U nás nemusíte stát dlouhé fronty ani nosit těžké tašky.... Číst více
Informace o pozici
Košík.cz s.r.o.
Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
Čeština (Výborná), Angličtina (Mírně pokročilá)
IS/IT: Správa systémů a HW , Support IS
Práce na plný úvazek
Na dobu neurčitou
pracovní smlouva
Zaměstnavatel
Uloženou nabídku najdete v menu Uložené nabídky vpravo nahoře.
Pošleme Vám obdobné nabídky