Europ Assistance s.r.o.
Uloženou nabídku najdete v menu Uložené nabídky vpravo nahoře.
Úvodní představení
Europ Assistance je dceřinou společností Generali České pojišťovny a patří mezi největší poskytovatele asistenčních služeb v Česku i zahraničí. Pomáháme lidem ve chvílích, kdy se něco pokazí – doma i kdekoliv ve světě. Působíme ve více než 200 zemích a stojíme na silném mezinárodním zázemí.
U nás nenajdeš anonymní korporát. Jsme tým různorodých osobností, které spojuje chuť pomáhat, učit se jeden od druhého a táhnout za jeden provaz. Umíme zabrat, když je potřeba, ale taky se umíme zasmát a zajít si po práci třeba na kafe.
Pracovní nabídka
Hledáme Team Leadera, který nechce být jen „manažerem od tabulek“, ale skutečnou oporou týmu. Někoho, kdo se zapojí, převezme odpovědnost, nebojí se výzev a dokáže se rozhodovat i v náročných situacích, kdy je potřeba zachovat chladnou hlavu.
Pokud tě baví práce s lidmi, řešení problémů a smysluplná práce, kde je vidět reálný dopad, může to být role právě pro tebe.
• Vedení, rozvoj a motivace týmu koordinátorů
• Aktivní řešení problémů a hledání funkčních řešení v každodenním provozu
• Zapojení do výběrových řízení a náboru nových kolegů
• Rozdělování práce, prioritizace a dohled nad řešením jednotlivých případů
• Podpora týmu v náročných situacích a schopnost fungovat i pod stresem
• Inovace a zlepšování procesů – tvé nápady u nás mají prostor
• Přenášení manažerských rozhodnutí do praxe srozumitelně a lidsky
• Pravidelné hodnocení členů týmu a odpovědnost za plnění týmových cílů
• Administrativa v interních i externích systémech (ano, i ta k tomu patří 😊)
• Jsi zodpovědný člověk, na kterého se tým může spolehnout
• Umíš komunikovat otevřeně, férově a s respektem
• Dokážeš motivovat, ale i nastavovat hranice
• Nebojíš se výzev a umíš si poradit, když věci nejdou podle plánu
• Baví tě práce s lidmi a chceš být součástí kolektivu, ne nad ním
• Přemýšlíš v souvislostech a hledáš řešení, ne viníky
• Logické myšlení a dobré organizační schopnosti
• Zkušenost s vedením lidí (nebo silná ambice se v tom rozvíjet)
• Komunikativní znalost angličtiny
• Profesionální vystupování
• Základní orientace v MS Office
• Kompletní vstupní zaškolení a podporu při adaptaci
• Smysluplnou vedoucí roli, kde je vidět výsledek tvé práce
• Přátelský, otevřený kolektiv a neformální atmosféru
• Prostor učit se, růst a ovlivňovat fungování týmu
• Stabilitu silné mezinárodní značky s více než 50letou tradicí
Benefity
Vzdělávací kurzy, školení
Stravenky/příspěvek na stravování
Dovolená 5 týdnů
Zdravotní volno/sickdays
Možnost občasné práce z domova
Kafetérie
Mobilní telefon
Firemní akce
Bonusy/prémie
Flexibilní začátek/konec pracovní doby
Notebook
Příspěvek na penzijní/životní připojištění
Vlastní organizace náplně práce
Sleva na firemní výrobky/služby
Informace o pozici
Europ Assistance s.r.o.
Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
Čeština (Výborná), Angličtina (Středně pokročilá), Slovenština (Výborná)
Pojišťovnictví, Zákaznický servis, Služby , Pracovník call centra, Pracovník back office, Pracovník front office, Pracovník help desku, Pracovník reklamačního oddělení, Vedoucí/manažer týmu
Práce na plný úvazek
Na dobu určitou
pracovní smlouva
Zaměstnavatel
Uloženou nabídku najdete v menu Uložené nabídky vpravo nahoře.
Kontaktní údaje
Pošleme Vám obdobné nabídky