IT Hardware & Support Specialist

Pracovní nabídka

Hledáme posilu, která má technické myšlení, výbornou orientaci v hardwaru a lidský přístup při řešení technických problémů. Pokud chceš být klíčovým parťákem pro náš tým i ostatní kolegy a posunout své IT dovednosti zase o krok dál, rádi se s Tebou potkáme!

Co tě čeká?

• Diagnostika a servis: Budete mít na starosti kompletní diagnostiku a opravy výpočetní techniky a širokého spektra periferních zařízení.
• Analýza poruch: Provádění hloubkové analýzy vzniklých závad a následná realizace efektivních servisních opatření.
• Práce v týmu: Vaše každodenní agenda bude řízena prostřednictvím ticketovacího systému, kde úzce spolupracujete s ostatními členy IT týmu.
• Komplexní podpora: Zajišťování výměny komponentů a řešení softwarových problémů pro naše zaměstnance – a to jak v kancelářích společnosti, tak u kolegů na home office či vzdálených pobočkách.
• Inovace a reporting: Podílení se na vývoji hotových softwarových řešení, sběr zpětné vazby o systémových problémech a pravidelný reporting příslušným oddělením společnosti.
• Práce v našem office (Praha - Karlín) s možností občasného HO po dohodě.

Co bys měl umět?

• Vzdělání: Preferujeme vysokoškolské vzdělání v oboru IT, případně středoškolské technické vzdělání se zaměřením na informační technologie.
• Jazykové vybavení: Znalost anglického jazyka na komunikativní úrovni (pro technickou dokumentaci a interní komunikaci).
• Odborné znalosti:

Linux (Ubuntu) – základní administrace, práce v terminálu, správa uživatelů a konfigurace systému.
  Windows a macOS – instalace, konfigurace a řešení běžných problémů.
 Google Workspace a Microsoft Entra ID – správa uživatelů, skupin a přístupových oprávnění.
 Sítě – dobrá orientace v TCP/IP, DNS, DHCP, VPN a Wi-Fi.
 Síťová infrastruktura – zkušenost s UniFi a Fortinet je výhodou.
 Identity a adresářové služby – základní znalost LDAP, Active Directory, SSO a MFA.
 Hardware – diagnostika, konfigurace a upgrade notebooků, pracovních stanic a periferií.
 Virtualizace a servery – základní orientace ve virtualizačních platformách a serverové infrastruktuře.
  Scripting a automatizace – základní znalost Bash nebo PowerShellu je výhodou.

• Praxe na obdobné pozici (IT administrátor, IT technik, Helpdesk) je výhodou, nikoliv podmínkou.

Máme flexibilní systém benefitů – v základním balíčku dostaneš:

• Dovolená až 25 dnů
• Budget na vzdělávání v hodnotě 20 000 Kč
• Budget na týmové akce
• Občerstvení v officu (pravidelné svačinky: sladké, slané, ovoce aj.)
• Odměna za doporučení nového kolegy/ně (20 000 Kč za každého)
• Hardware a příslušenství
• Chillout zóna s masážními křesly

A z těchto benefitů si za body vybereš:

• Plně hrazená MultiSport karta
• Roční lítačka na náš účet
• Extra budget na vzdělávání
• Stravenkový paušál
• Flexi passy
• Neomezený mobilní tarif
• Kurz angličtiny
• Penzijko a životko

Rádi se s Tebou potkáme u nás v Betsysu!

Zdraví

HR tým