Digital Product Manager

Pracovní nabídka

Pomoz nám utvářet budoucnost digitálního nakupování, čtení a poslechu knih
Způsob, jakým lidé knihy objevují, nakupují a čtou, se neustále proměňuje. Od digitálních služeb přitom očekávají, že budou rychlé, intuitivní, spolehlivé a přizpůsobené jejich potřebám.
 
Právě takovou zákaznickou zkušenost chceme dále rozvíjet napříč našimi weby a mobilní aplikací.
 
Hledáme člověka, který dokáže propojovat potřeby zákazníků, obchodní cíle, data a technologie a proměňovat je v konkrétní a smysluplná digitální řešení.

Do jakého prostředí se přidáš:

Palmknihy jsou součástí skupiny Albatros Media, jedné z největších mediálních skupin v České republice, která v posledních letech výrazně rozšířila své e-commerce aktivity.
 
Naším cílem není pouze prodávat knihy. Budujeme digitální ekosystém, který propojuje obsah, e-commerce, technologie, data a zákaznickou zkušenost. Hledáme nové způsoby, jak lidem usnadnit objevování, výběr, nákup, čtení i poslech knih

Business Unit Palmknihy zastřešuje mimo jiné:

• Palmknihy.cz – jeden z předních českých knižních e-shopů, který nabízí tištěné knihy, e-knihy i audioknihy a je jedničkou na českém trhu v prodeji e-knih;
• mobilní aplikaci Palmknihy pro nákup a čtení e-knih, poslech audioknih;
• Albatrosmedia.cz – přímý prodejní kanál nakladatelské skupiny Albatros Media;
• službu a infrastrukturu pro výpůjčky e-knih a audioknih veřejných knihoven
• digitální distribuci e-knih a audioknih obchodním partnerům v České republice

Na čem budeš pracovat:

• vytvářet produktovou vizi a roadmapu pro weby a mobilní aplikaci, 
• prioritizovat rozvoj funkcionalit a řídit produktový backlog vývojů, 
• definovat business zadání pro IT a spolupracovat s vývojovými týmy, 
• analyzovat zákaznickou cestu, konverzi, … 
• rozvíjet personalizaci, doporučovací systémy a vyhledávání, 
• identifikovat příležitosti pro využití AI v zákaznické zkušenosti i interních procesech, 
• spolupracovat s IT, marketingem, customer care, merchandisingem a obchodními týmy, 
• sledovat trendy v oblasti e-commerce, AI a digitálních produktů. 

Za co budeš odpovídat 

• business dopad realizovaných změn a projektů 
• konverzní poměr, 
• průměrnou hodnotu objednávky (AOV), 
• produktovou roadmapu a její doručování, 
• adopci nových funkcionalit a AI řešení, 

Koho hledáme 
Hledáme člověka, který kombinuje produktové myšlení, orientaci na zákazníka a schopnost pracovat s technologiemi. 
Má zkušenosti s některými v následujících oblastech: 

• produktový rozvoj větší e-commerce platformy 
• Google Analytics, FireBase a další nástroje na webovou a UX analytiku, 
• UX a custommer journey, 
• personalizace a doporučovací systémy, 
• spolupráce na projektech
• přesah do základů SEO, GEO je vítaný 

Co u nás získáš

• Možnost zásadně ovlivnit podobu Palmknih a dalších digitálních produktů Albatros Media.
• Reálný dopad, vysokou samostatnost a prostor prosazovat vlastní nápady.
• Přímou spolupráci s vedením společnosti.
• Práci na pomezí e-commerce, technologií, dat a AI.
• Zázemí silné české mediální skupiny s ambicí růst v digitálu.

Samozřejmostí jsou také naše zaměstnanecké benefity:

• možnost částečné práce z domova,
• flexibilní začátek a konec pracovní doby,
• pět týdnů dovolené a sick days,
• stravenková karta,
• Multisport karta,
• kurzy angličtiny v rámci pracovní doby,
• online sezení s kvalifikovanými kouči a psychoterapeuty,
• příspěvek na kulturní vyžití a penzijní připojištění,
• zvýhodněný nákup knih z produkce skupiny Albatros Media.

Zaujala tě tato příležitost?

Pošli nám svůj životopis nebo odkaz na svůj LinkedIn profil. Budeme rádi, když připojíš také několik řádků o tom:

• jaké digitální produkty nebo e-commerce projekty jsi dosud rozvíjel(a);
• za jaké výsledky, metriky nebo části produktu jsi odpovídal(a);
• co tě na této roli a světě knih zaujalo;
• jaké je tvé platové očekávání;
• kdy bys případně mohl(a) nastoupit.

Tuto spolupráci nabízíme na hlavní pracovní poměr.
Těšíme se na tvou odpověď!