Manažer/ka ubytovacího provozu Resortu Rusava (m/ž)

Job offer

Resort Rusava | Hostýnské vrchy

Hledáme samostatného a schopného člověka, který převezme odpovědnost za každodenní chod ubytovací části Resortu Rusava a bude se aktivně podílet na jeho dalším rozvoji.

Resort se nachází v srdci Hostýnských vrchů a zahrnuje dvě hotelové budovy, deset chat, wellness, bazén, bowling, sportovní hřiště a zázemí pro firemní i soukromé akce.

Pozice je vhodná pro toho, koho baví hotelový provoz, vedení lidí a hledání cest, jak postupně zlepšovat služby pro hosty i obchodní výsledky resortu. Nehledáme pouze osobu na administrativní zajištění provozu, ale aktivního partnera, který bude přicházet s vlastními nápady a pomůže nám posouvat resort dál.

Co vás čeká:

• odpovědnost za každodenní chod ubytovací části resortu
• vedení a koordinace přibližně desetičlenného týmu recepce, úklidu a údržby
• nastavování pracovních procesů, směn a standardů kvality služeb
• řešení požadavků hostů a operativních situací
• práce s rezervačními portály a ubytovacím systémem
• sledování obsazenosti, poptávky, cen na trhu a obchodních výsledků
• spolupráce na propagaci resortu a tvorbě pobytových nabídek
• organizace a zajištění firemních školení, škol v přírodě, sportovních soustředění, rodinných pobytů a soukromých akcí
• odpovědnost za provoz wellness
• koordinace s restaurací
• pravidelná komunikace s vedením resortu a návrhy na další zlepšení provozu

Hledáme člověka, který:

• má zkušenost s provozem hotelu, penzionu nebo jiného ubytovacího zařízení
• dokáže samostatně organizovat práci svoji i ostatních
• umí vést tým, nastavovat priority a dotahovat úkoly do konce
• má příjemné a profesionální vystupování
• umí komunikovat s hosty i kolegy a zachovat klid při řešení nenadálých situací
• ovládá práci na počítači a běžné kancelářské programy
• domluví se alespoň jedním cizím jazykem, ideálně anglicky
• má řidičský průkaz skupiny B

Výhodou bude:

• předchozí zkušenost s vedením menšího týmu
• znalost systému Previo, případně Savarin
• zkušenost s portály Booking.com, Hotely.cz a dalšími rezervačními kanály
• orientace v cenotvorbě, ekonomice hotelového provozu nebo online propagaci
• zkušenost s organizací pobytových, firemních nebo skupinových akcí
• chuť přicházet s vlastními nápady a aktivně se podílet na dalším rozvoji Resortu Rusava

Co vám můžeme nabídnout:

• mzdu 50 000–65 000 Kč hrubého měsíčně podle zkušeností a rozsahu odpovědnosti
• finanční odměny navázané na výsledky hospodaření resortu
• samostatnou a různorodou práci v příjemném prostředí Hostýnských vrchů
• možnost skutečně ovlivnit další směřování a rozvoj resortu
• stabilní pracovní zázemí
• 5 týdnů dovolené
• příspěvek na stravování
• zaměstnanecké slevy
• možnost zajištění ubytování
• možnost příspěvku na dopravu

Nástup ideálně co nejdříve, případně dle dohody.