Specialista péče o stávací klienty

Job offer

O nás (Stručně a jasně):
Jsme ŠO Finance. Rosteme a posouváme obor finančního poradenství tam, kde měl být už dávno. Zakládáme si na absolutní špičce v servisu. Pro nás je klient dlouhodobý vztah, ne jednorázová provize. A protože odmítáme, aby s rostoucí kvantitou klesala kvalita našich služeb, hledáme k sobě klíčového člověka.

Koho vlastně hledáme?
Nechceme životopis. Chceme charakter.
Hledáme člověka, který má v sobě zápal, lidskost a smysl pro detail. Hledáme někoho, kdo vnímá klientský servis jako poslání, baví ho komunikovat s lidmi a dokáže udržovat a dál rozvíjet ten nadstandardní vztah a péči, na kterou jsou naši klienti zvyklí.

Jaké znalosti a dovednosti u nás využijete?

Pokročilé ovládání MS Office:
Práce s klientským kmenem a koordinace systémů vyžadují preciznost. Excel a Word nesmí být strašákem.

Zázemí z bankovnictví nebo pojišťovnictví:
Pokud máte v tomhle směru zkušenosti, u nás obrovské plus.

Schopnost a chuť se vzdělávat:
Tohle je pro nás klíčové. Pokud Vám nechybí drive, naučit se dá naprosto všechno. Hledáme parťáka, který chce profesně růst spolu s námi.

Co u nás budete reálně dělat:
Péče o stávající klientský kmen: Žádné obvolávání studených kontaktů a nucení produktů. Úkolem bude hýčkat lidi, kteří už s námi spolupracují a věří nám.

Propojení s naší aplikací:
Budete klíčovým mostem, který propojuje a koordinuje zadávání, kontrolu a včasnou aktualizaci klientských dat, aby vše v systému šlapalo na 100 %.

Komunikace a organizace:
Pravá rukou. Pomůžete s přípravou podkladů, komunikací s bankami, pojišťovnami a zajistíte, aby klient dostal vše včas a v prémiové kvalitě.

Co za to dostanete?

Finanční ohodnocení, které nadchne:
Fix, na který se dá spolehnout, plus jasné dané a dosažitelné bonusy, odpovídající spokojeným a stálým klientům.
Forma spolupráce je preferovaná na IČO, jiné možnosti je možné individuálně posoudit.

Zázemí, které má styl:
Zapomeňte na staré, šedivé kanceláře. Budete pracovat v moderním prostředí, které reprezentuje úspěch a dravost. A když budete chtít někdy svůj klid, můžete zašít doma, v kavárně, nebo na prodlouženém víkendu,... :-)

Osobní růst:
Nebudete jen kolečko v korporátním stroji. Váš hlas bude mít váhu a můžete se přímo podílet na růstu značky a odkazu.

Jak se přihlásit?
Životopisy nás nudí, lidé v nich často píší to, co chceme slyšet. Pojďme to udělat jinak.
Napište, nebo natočte krátké video na téma: Proč je pro Vás servis víc než prodej?

Odpovědi posílej na e-mail, nebo na Instagram @stepan_sofinance.

Těšíme se,
Tým ŠO Finance