Affiliate & VIP Manager

Job offer

Baví tě budovat vztahy a svět gamingu či bettingu ti není cizí? Chceš být klíčovou spojkou pro naše nejdůležitější partnery a klienty? Do našeho marketingového týmu hledáme nového parťáka (nebo parťačku!), který si vezme pod křídla naše nejvěrnější VIP zákazníky, affil partnery a jako bonus se postará i o naše streamery.

💪 Na čem budeš pracovat?

• Affiliate management. Akvizice nových partnerů, udržování těch stávajících a pravidelné vyhodnocování jejich výkonu (ať víme, co nám reálně funguje).
• Péče o VIP zákazníky na denní bázi. Budeš pro ně hlavním kontaktem a člověkem, který se stará o jejich maximální spokojenost (protože ti nejlepší si zkrátka zaslouží královskou péči).
• Rozvoj VIP programu. A to ve velmi úzké spolupráci s naším CRM oddělením – společně budete ladit strategii tak, aby to našim hráčům dávalo co největší smysl.
• Péče o streamery a influencery. Budeš mít na starosti ty, se kterými už spolupracujeme (občas to chce trochu pevnější nervy, ale je to jízda!).
• Analytika a reporting. Sledování výsledků, čísel a trendů na trhu, abychom byli vždycky o krok napřed.

🤓 Koho potřebujeme?

• Člověka s obchodním duchem a obrovskou dávkou empatie. Musíš umět najít společnou řeč s náročným VIP klientem, zkušeným affil partnerem i excentrickým streamerem.
• Komunikační skill na jedničku. Nedělá ti problém zvednout telefon nebo napsat perfektní e-mail.
• Někoho, komu nejsou úplně cizí pojmy z affiliate marketingu a má alespoň základní povědomí o fungování CRM systémů (nemusíš být ajťák, ale data ti nesmí nahánět hrůzu).
• Zkušenosti z herního/iGaming prostředí jsou pro tebe obrovskou výhodou.
• Znalost angličtiny – minimálně takovou, abys zvládl/a komunikaci se zahraničními partnery.
• Samostatnost. Nečekáš, až ti úkoly spadnou do klína, ale proaktivně hledáš příležitosti, jak věci posunout dál.

🫵 Co je pro nás důležité?

• Preciznost. Důležitá je kvalita, ne kvantita.
• Týmovost. Nestojí to vždy jen na tobě. Zrovna u téhle pozice musí spolupráce napříč marketingem a CRM šlapat jako švýcarské hodinky.
• Komunikace uvnitř týmu. Ta je prostě základ všeho.
• Spolehlivost. Co slíbíš partnerům, klientům nebo nám, to také dodržíš.
• Nadhled. Je důležité umět se na věc podívat z různých úhlů a občas se z toho tempa nezbláznit.

📌Co ti nabízíme?

Samozřejmě ti nabízíme peníze a další klasiku, jako třeba:

• Zajímavou práci ve stabilním herním průmyslu.
• Neklademe překážky, ale otevíráme dveře a možnosti.
• V neposlední řadě budeš pracovat s fajn lidmi, kteří se o své zkušenosti rádi dělí.
• Za sebou budeš mít zázemí silné mezinárodní společnosti.
• Dostaneš příspěvek na stravování do naší vlastní restaurace.
• Vzdělání pro tvé děti ve vícejazyčném školním komplexu Orbis (od školky až po gymnázium).

Budeš to ty?

Pošli nám CV a pár slov o sobě a my se budeme snažit dát ti zpětnou vazbu co nejdříve 🍀