Log in

Specialista technické podpory (Chargee Expert)

Employer

Chargee eMobility a.s.

Na hřebenech II 1718/8, Praha – Nusle
Salary

50,000 ‍–‍ 60,000 Kč

Apply Apply Save offer Save offer

The saved job offer can be found under the My saved job offers button of the top right menu.

Hotovo! Nabídku jsme poslali na e-mail .
Teď už stačí jen odpovědět.

Poslat nabídku na e-mail

Kam vám můžeme nabídku Specialista technické podpory (Chargee Expert) u Chargee eMobility a.s. poslat?

Zadejte správný formát e-mailu
Nepovedlo se odeslat e-mail. Zkontrolujte, prosím, e-mailovou adresu a zkuste to znovu.

For the purpose of sending a job offer Alma Career companies will process your e-mail address. Show lessShow more | Terms of Service

Potvrzením odeslání poskytujete společnostem ze skupiny Alma Career, jako společným správcům, své osobní údaje za účelem zaslání pracovní nabídky na portálu Jobs.cz.

V souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů máte příslušná práva: (i) na přístup k osobním údajům, (ii) na opravu nepřesných nebo doplnění neúplných osobních údajů, (iii) na výmaz osobních údajů, nejsou-li již osobní údaje potřebné pro účely, pro které byly shromážděny či jinak zpracovány, anebo zjistíte-li, že byly zpracovávány protiprávně, (iv) na omezení zpracování osobních údajů ve zvláštních případech, (v) na přenositelnost údajů, (vi) vznést námitku, po níž zpracování Vašich osobních údajů bude ukončeno, neprokáže-li se, že existují závažné oprávněné důvody pro zpracování, jež převažují nad Vašimi zájmy nebo právy a svobodami zejména, je-li důvodem případné vymáhání právních nároků, (vii) obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů a (viii) odvolat souhlas, je-li zpracování založeno na souhlasu.

Alma Career
Alma Career Czechia s.r.o., Menclova 2538/2, 180 00 Prague 8, Czechia, ID No. 264 41 381
Alma Career Slovakia s.r.o., Pribinova 19, 811 09 Bratislava, Slovakia, ID No. 35 800 861
Alma Career Poland Sp. z o.o., Przeskok 2, 00-032 Warsaw, Poland, KRS 0000988078

Further information on data processing is available at https://almacareer.com/gdpr.

Job offer

Vaše role bude rozdělená mezi technický dohled nad stanicemi a precizní back-office:

Co u nás budete mít na starosti?

Hlas Chargee na infolince: Obsluha linky (Po–Pá, 08:00–17:00), budete klidným průvodcem pro řidiče, kteří potřebují pomoci s aplikací, QR platbou nebo autorizací.

Analytický Back-office: kontrola, evidence smluvní dokumentace a správa dat v Chargee BO systému pro CPO i pro eMSP.
Spojka v týmu:

Budete hlavním uzlem naší komunikace. Dokážete přeložit problém zákazníka do řeči pro naše IT oddělení, domluvit výjezd s technikem, a nakonec zákazníkovi potvrdit, že je vše zase v pořádku.


Rozvoj platformy: Budete mít prostor pro vlastní návrhy na zlepšení systému.

Chceme, abyste věcem přicházeli na kloub a pomáhali nám Chargee posouvat dál.
 

Co byste měli umět a mít?

Technické a logické myšlení: Schopnost rychle se zorientovat v problému a najít řešení.


Excel a IT gramotnost: Word na šablony je základ, ale v Excelu musíte být opravdu silní (analýzy, kontroly). Zkušenost s ticketovacím systémem je velkou výhodou.


Komunikační dovednosti: Výborná čeština/slovenština slovem i písmem. Angličtina (min. B1) pro komunikaci se zahraničními partnery. Musíte se umět domluvit s technikem v montérkách i s manažerem z korporátu.


Samostatnost a odpovědnost: Pečlivost je u nás klíčová – na vašem vyhodnocení závisí, jak rychle bude stanice opět funkční.
 

Co za to nabízíme?

Věříme ve férové ohodnocení podle vašich reálných zkušeností:

Standardní profil: 50 000 Kč (40 000 fix + 10 000 měsíční KPI)

Expert / Seniorní profil:

Pokud zvládnete kompletní agendu back-officu a technické správy zcela samostatně, nabízíme až 60 000 Kč (50 000 fix + 10 000 měsíční KPI)

Benefity

Stravenky/příspěvek na stravování

Firemní akce

Dovolená 5 týdnů

Občerstvení na pracovišti

Příspěvek na sport/kulturu/volný čas

Information about position

Employer

Chargee eMobility a.s.

Na hřebenech II 1718/8, Praha – Nusle
Požadované vzdělání

Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou

Požadované jazyky

Čeština (Výborná) nebo Angličtina (Základní)

Zařazeno

Administrativa , Pracovník back office

Typ pracovního poměru

Práce na plný úvazek

Délka pracovního poměru

Na dobu neurčitou

Typ smluvního vztahu

pracovní smlouva, práce na živnostenský list (IČO)

Zadavatel

Zaměstnavatel

Info

Pozice je vhodná i pro absolventy.

Info

Pozice je vhodná i pro OZP, s docházením do firmy s bezbariérovým přístupem. Vhodné i pro: vozíčkáři.

Apply Apply Save offer Save offer

The saved job offer can be found under the My saved job offers button of the top right menu.

Hotovo! Nabídku jsme poslali na e-mail .
Teď už stačí jen odpovědět.

Poslat nabídku na e-mail

Kam vám můžeme nabídku Specialista technické podpory (Chargee Expert) u Chargee eMobility a.s. poslat?

Zadejte správný formát e-mailu
Nepovedlo se odeslat e-mail. Zkontrolujte, prosím, e-mailovou adresu a zkuste to znovu.

For the purpose of sending a job offer Alma Career companies will process your e-mail address. Show lessShow more | Terms of Service

Potvrzením odeslání poskytujete společnostem ze skupiny Alma Career, jako společným správcům, své osobní údaje za účelem zaslání pracovní nabídky na portálu Jobs.cz.

V souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů máte příslušná práva: (i) na přístup k osobním údajům, (ii) na opravu nepřesných nebo doplnění neúplných osobních údajů, (iii) na výmaz osobních údajů, nejsou-li již osobní údaje potřebné pro účely, pro které byly shromážděny či jinak zpracovány, anebo zjistíte-li, že byly zpracovávány protiprávně, (iv) na omezení zpracování osobních údajů ve zvláštních případech, (v) na přenositelnost údajů, (vi) vznést námitku, po níž zpracování Vašich osobních údajů bude ukončeno, neprokáže-li se, že existují závažné oprávněné důvody pro zpracování, jež převažují nad Vašimi zájmy nebo právy a svobodami zejména, je-li důvodem případné vymáhání právních nároků, (vii) obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů a (viii) odvolat souhlas, je-li zpracování založeno na souhlasu.

Alma Career
Alma Career Czechia s.r.o., Menclova 2538/2, 180 00 Prague 8, Czechia, ID No. 264 41 381
Alma Career Slovakia s.r.o., Pribinova 19, 811 09 Bratislava, Slovakia, ID No. 35 800 861
Alma Career Poland Sp. z o.o., Przeskok 2, 00-032 Warsaw, Poland, KRS 0000988078

Further information on data processing is available at https://almacareer.com/gdpr.

Contact details

Nikola Hodáková

We will send you similar offers

By creating a job alert you provide Alma Career companies, as joint controllers, your personal data to help you get new job offers on Jobs.cz.

In connection with processing your data, you have the respective right (i) to access the data, (ii) to rectify inaccurate or to complete incomplete data, (iii) to delete the data if it is no longer needed for the purposes for which it has been collected or processed, or if it has been collected illegally, (iv) to limit the data processing in special cases, (v) to transfer the data, (vi) to object to the data processing which will therefore be terminated, unless there are serious legitimate grounds for processing which outweigh your interests, rights, and freedoms, especially if the reason is an enforcement of legal claims, and (vii) to contact The Office for Personal Data Protection and (viii) withdraw consent where the processing is based on consent.

Alma Career
Alma Career Czechia s.r.o., Menclova 2538/2, 180 00 Prague 8, Czechia, ID No. 264 41 381
Alma Career Slovakia s.r.o., Pribinova 19, 811 09 Bratislava, Slovakia, ID No. 35 800 861
Alma Career Poland Sp. z o.o., Przeskok 2, 00-032 Warsaw, Poland, KRS 0000988078

Further information on data processing is available at https://almacareer.com/gdpr.