Asistent/asistentka péče o klienty

Job offer

Institut Origanum je místo, kde se péče o duševní zdraví bere vážně — a kde záleží na každém detailu. Naše ambulance a soukromé sanatorium na Praze 1 jsou prostorem důvěry, klidu a odbornosti.

Hledáme člověka, pro kterého není recepce jen pouhá přepážka — ale místo, kde se terapie začíná. Protože první setkání s klientem, první slovo, první úsměv — to vše je součástí péče.

Co u nás budete dělat

• Vítat a přijímat klienty na recepci — s klidem, empatií a profesionalitou.

• Být jejich průvodcem: informovat o službách, programu a dalším postupu.

• Koordinovat schůzky s lékaři a terapeuty, aby vše plynulo bez zbytečného stresu.

• Spravovat a aktualizovat klientské záznamy v informačním systému.

• Zajišťovat plynulý chod recepce a administrativních procesů.

• Zpracovávat platby a fakturaci.

• Komunikovat s klienty a partnery telefonicky i e-mailem.

• Zachovávat nejvyšší míru důvěrnosti — naši klienti jsou v citlivé situaci a záleží nám na jejich soukromí.

Koho hledáme

Nepotřebujete dokonalý životopis. Potřebujete správné srdce a hlavu. Konkrétně:

• Minimálně středoškolské vzdělání — obor není rozhodující.

• Zájem o duševní zdraví a empatický přístup k lidem v náročných situacích.

• Výborné komunikační dovednosti — v češtině i angličtině.

• Schopnost zachovat klid a přehled i ve vypjatých chvílích.

• Zkušenost se zákaznickým servisem nebo zdravotnictvím je velká výhoda.

• Orientaci v práci s počítačem a ochotu učit se nové systémy.

• Diskrétnost — naprosto samozřejmou a nepodkročitelnou.

Výhodou bude, pokud budete umět

Sem uveďte takové znalosti a dovednosti, na kterých sice nutně netrváte, ale které na této pozici oceníte.

Co vám nabízíme

• Plný nebo částečný úvazek ve stabilní instituci s dobrou pověstí.

• Pracoviště na Praze 1, snadno dostupné MHD.

• Přátelský a profesionální tým, kde si lidé navzájem pomáhají.

• Odborné vzdělávání a školení — investujeme do svých lidí.

• Hrubou mzdu 35 000 Kč + variabilní složku podle výkonu.

• A především: práci, která dává smysl — každý den.

Zaujalo vás to?

Pošlete nám strukturovaný životopis a krátký motivační dopis. Napište nám, proč vás právě tato pozice oslovila. Na pohovor se těšíme.

Kontaktní osoba: Mgr. Aleš Kuda
📞 +420 725 934 791

🌐 www.institutoriganum.cz