
Trenkwalder a.s.
Company responds within 2 weeks
The saved job offer can be found under the My saved job offers button of the top right menu.
Job offer
Hledáme kolegu/kolegyni, který/á se stane nedílnou součástí našeho týmu a pomůže nám udržovat vysokou kvalitu zákaznické a technické podpory s rozšířeným přesahem do marketingových aktivit.
Popis pozice:
* komunikace se zákazníky prostřednictvím telefonu, e-mailu, chatu a dalších komunikačních kanálů
* poskytování zákaznické podpory, řešení dotazů a požadavků týkajících se objednávek, reklamací a vrácení zboží
* poskytování technické podpory a odborného poradenství napříč sortimentem
* aktivní sběr zpětné vazby od zákazníků s následným reportingem
* správa sociálních sítí a obsahových článků
* spolupráce na marketingových aktivitách
Uvítáme:
* dobré komunikativní schopnosti a profesionální přístup k zákazníkům
* proaktivní přístup, samostatnost a pečlivost
* praxi na obdobné pozici zákaznické nebo technické podpory (ideálně v e-commerce prostředí)
* znalost sortimentu a orientace na trhu zbraní, střeliva a příslušenství (výhodou)
* zbrojní průkaz (výhodou)
* znalosti s copywriting, SEO a správou webu (výhodou)
* zkušenosti se systémem POHODA (výhodou)
* anglický jazyk na komunikativní úrovni (výhodou)
Nabízíme:
* hlavní pracovní poměr na dobu neurčitou
* komplexní zaučení a proškolení v našem systému
* příjemné pracovní prostředí a kolektiv
* možnost profesního růstu a rozvoje
* stravenkový paušál, občerstvení na pracovišti, slevy na zboží, sick days
* nástup možný ihned
* místo práce: Ostrava-Zábřeh
Pokud Vás tato pozice zaujala, prosíme o zaslání Vašeho životopisu s kontakty. Děkujeme, těšíme se.
About company
Již více než 30 let pomáháme propojovat lidi a společnosti ve všech odvětvích podnikání. Náš tým profesionálů Vám pomůže najít dočasné nebo... Read more
Benefity
Stravenky/příspěvek na stravování
Bonusy/prémie
Zdravotní volno/sickdays
Občerstvení na pracovišti
Sleva na firemní výrobky/služby
Information about position
Trenkwalder a.s.
Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
Čeština (Výborná)
Marketing, Zákaznický servis, Administrativa , Specialista marketingu, Pracovník call centra, Pracovník front office
Práce na plný úvazek
Na dobu neurčitou
pracovní smlouva
Personální agentura
The saved job offer can be found under the My saved job offers button of the top right menu.
Contact details
We will send you similar offers