Konzultant/ka Senior telefon

Job offer

Konzultant/ka Senior telefon

Na naši Linku důvěry Senior telefon hledáme nového kolegu či kolegyni na pozici Konzultant Senior telefonu. Jsme bezplatná, anonymní a odborná linka důvěry pro osoby starší 60 let a jejich pečující. Hledáme samostatného a pečlivého člověka s výbornými komunikačními schopnostmi. Nabízíme smysluplnou práci v respektované neziskové organizaci, která se 35 let věnuje podpoře seniorů.

Láká vás smysluplná práce?

Chcete pomáhat seniorům a jejich blízkým v náročných životních situacích?

Máte zkušenost s krizovou intervencí?

Přidejte se k nám a staňte se součástí naší neziskové organizace!

Co očekáváme?

· VOŠ nebo Bc. humanitního vzdělání (psychologie nebo sociální práce – výhodou)

· Kurz telefonické krizové intervence v minimálním rozsahu 100 hod (nebo kompletní krizové intervence)

· Výborné vyjadřovací schopnosti v mluveném i psaném projevu, umíte se rychle zorientovat v dané situaci a reagovat

· Odolnost vůči psychické zátěži

· Schopnost pracovat v týmu a respektovat týmová rozhodnutí, respektujeme individuálnost našich kolegů, ovšem bez vzájemné spolupráce by naše služba nemohla fungovat jako celek, schopnost sebereflexe

· Spolehlivost, samostatnost, schopnost organizace práce i času- časová flexibilita pro směnný provoz / práce v nepřetržitém provozu

· Trestní bezúhonnost a ochotu dále se vzdělávat

· Práce na PC- uživatelská znalost

Co u nás budete dělat?

Poskytovat telefonickou krizovou intervenci a doprovázení seniorů v dlouhodobě nepříznivé situaci a základní sociálně právní poradenství.
Přijímat a samostatně řešit požadavky klientů volajících na linku Senior telefon.
Aktivně pomáhat při obtížích klientů s návazností na další sociální služby a instituce.
Vést dokumentaci a administrativu spojenou s poskytováním služby.
Účastnit se týmových porad, supervizí a vzdělávacích akcí.
 

Proč se Vám u nás bude líbit? Co vám můžeme nabídnout?

· Zkrácený úvazek 0,5 na pracovní smlouvu na dobu určitou

· nástup ideálně od 13.5.2026

· kombinovaná forma práce – kancelář / práce z domova (po zkušební době)

· 5 týdnů dovolené a 2 dny osobního volna

· stravenkový paušál

· cafeterie - Pluxee card / Multisport

· příspěvek na penzijní pojištění

· práci, která má smysl a reálný dopad na životy seniorů

· podpora zkušenějších kolegů a důkladné zaškolení

· možnost dalšího odborného vzdělávání, účast na školeních a pravidelná supervize

· rozmanitá a smysluplná práce v příjemném, dynamickém a pestrém kolektivu zavedené neziskové organizace se silným know-how.

· možnost podílet se na rozvoji služeb a dalších aktivit organizace

Průběh výběrového řízení:

První kolo: výběr uchazečů dle zaslaných CV a motivačních dopisů max rozsah A4
Druhé kolo: osobní pohovor
Třetí kolo: ukázka pracoviště, modelové situace

Zaujala vás naše nabídka?

Zašlete nám CV a motivační dopis.

Těšíme se na spolupráci!