Log in

Specialista IT podpory - helpdesk (m/ž)

Employer

Foxconn Czech Republic

U Zámečku 27, Pardubice – Pardubičky
Company responds within 2 weeks

Company responds within 2 weeks

Apply Apply Save offer Save offer

The saved job offer can be found under the My saved job offers button of the top right menu.

Hotovo! Nabídku jsme poslali na e-mail .
Teď už stačí jen odpovědět.

Poslat nabídku na e-mail

Kam vám můžeme nabídku Specialista IT podpory - helpdesk (m/ž) u Foxconn Group poslat?

Zadejte správný formát e-mailu
Nepovedlo se odeslat e-mail. Zkontrolujte, prosím, e-mailovou adresu a zkuste to znovu.

For the purpose of sending a job offer Alma Career companies will process your e-mail address. Show lessShow more | Terms of Service

Potvrzením odeslání poskytujete společnostem ze skupiny Alma Career, jako společným správcům, své osobní údaje za účelem zaslání pracovní nabídky na portálu Jobs.cz.

V souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů máte příslušná práva: (i) na přístup k osobním údajům, (ii) na opravu nepřesných nebo doplnění neúplných osobních údajů, (iii) na výmaz osobních údajů, nejsou-li již osobní údaje potřebné pro účely, pro které byly shromážděny či jinak zpracovány, anebo zjistíte-li, že byly zpracovávány protiprávně, (iv) na omezení zpracování osobních údajů ve zvláštních případech, (v) na přenositelnost údajů, (vi) vznést námitku, po níž zpracování Vašich osobních údajů bude ukončeno, neprokáže-li se, že existují závažné oprávněné důvody pro zpracování, jež převažují nad Vašimi zájmy nebo právy a svobodami zejména, je-li důvodem případné vymáhání právních nároků, (vii) obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů a (viii) odvolat souhlas, je-li zpracování založeno na souhlasu.

Alma Career
Alma Career Czechia s.r.o., Menclova 2538/2, 180 00 Prague 8, Czechia, ID No. 264 41 381
Alma Career Slovakia s.r.o., Pribinova 19, 811 09 Bratislava, Slovakia, ID No. 35 800 861
Alma Career Poland Sp. z o.o., Przeskok 2, 00-032 Warsaw, Poland, KRS 0000988078

Further information on data processing is available at https://almacareer.com/gdpr.

Introduction

Jsme moderní technologická firma SafeDX se sídlem v Praze 9, poskytovatel služeb datových center, IT služeb a Cloudu. Pečujeme o data našich zákazníků prostřednictvím produktů fyzických a virtuálních serverů, datových úložišť a moderních Cloud platforem. Spadáme pod křídla mezinárodní skupiny Foxconn, která se už řadu let věnuje výrobě elektroniky a poskytováním služeb datových center a Cloud.

Job offer

Jsme SafeDX, moderní IT společnost poskytující služby datových center, řízených IT služeb a služeb typu Cloud. Spadáme pod křídla nadnárodní skupiny Foxconn, která je světovým leadrem v oblasti výroby IT zařízení, spotřební elektroniky, robotizace a automatizace.

Máte zkušenosti z IT helpdesku a vyhovuje vám role, kde jste prvním kontaktním bodem pro uživatele? IT podpora pro vás není jen „reset a reinstalace“, ale systematická práce s uživatelskými požadavky a hledání funkčních řešení? Momentálně rozšiřujeme náš pardubický tým helpdesku a hledáme kolegu, který si vezme na starost řešení incidentů a požadavků, bude se podílet na každodenním provozu a zapojí se i do spolupráce s dalšími týmy napříč ICT oddělením. Zaujalo vás to? Pak možná hledáme právě vás! 

 
Co vás na pozici čeká?

• poskytování ICT podpory napříč divizemi skupiny Foxconn
• fyzická i vzdálená podpora koncových uživatelů v oblasti HW a SW
• příprava, instalace a správa počítačů, periferií a dalšího IT vybavení
• řešení incidentů a požadavků prostřednictvím ticketovacího systému
• monitoring výpadků v systému PRTG a včasná reakce
• úzká spolupráce s dalšími týmy v rámci ICT oddělení, ale i napříč společností
• komunikace s dodavateli technologií a zapojení do zlepšování interních systémů

 
Co očekáváme my od vás?

• SŠ/VŠ vzdělání IT zaměření
• všeobecné povědomí o IT technologiích, znalost OS Windows a orientaci v hardwaru
• chuť dále se vzdělávat
• předchozí praxe z obdobné pozice
• komunikativní znalost angličtiny (řešení požadavků osobně, telefonicky i emailem)
• schopnost samostatně analyzovat a efektivně řešit technické problémy
• prozákaznický přístup, týmovou spolupráci a důslednost
• ochotu pracovat ve třísměnném provozu včetně plánovaných víkendových směn
• výhodou znalost ticketovacích systémů (např. Jira, ServiceNow, Zendesk)
• řidičský průkaz sk. B - aktivní řidič

A co vám za to můžeme nabídnout?

• zajímavou práci v týmu a prostředí, kde se určitě nebudete nudit
• přístup k nejmodernějším technologiím a pracovním postupům
• pravidelná školení v oblasti "měkkých" i "tvrdých" dovedností
• široké portfolio benefitů: 5 týdnů dovolené, benefitní systém Cafeterie, mobilní tarify za velmi výhodné ceny pro vás i vaše blízké, příspěvek na penzijní připojištění, firemní fitness a kavárna, dotované stravování v areálu, slevy u našich partnerů a mnohem více!

 
Zaujala vás tato pozice? Neváhejte a pošlete nám životopis! Budeme se na vás těšit!

Benefity

Závodní stravování

Vzdělávací kurzy, školení

Firemní akce

Dovolená 5 týdnů

Bonusy/prémie

Možnost občasné práce z domova

Notebook

Příspěvek na penzijní/životní připojištění

Příspěvek na sport/kulturu/volný čas

Kafetérie

Sleva na firemní výrobky/služby

Information about position

Employer

Foxconn Czech Republic

U Zámečku 27, Pardubice – Pardubičky
Požadované vzdělání

Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou

Požadované jazyky

Čeština (Výborná), Angličtina (Středně pokročilá)

Zařazeno

IS/IT: Správa systémů a HW , Pracovník help desku, Správce operačních systémů a sítí, Technik HW

Typ pracovního poměru

Práce na plný úvazek

Délka pracovního poměru

Na dobu neurčitou

Typ smluvního vztahu

pracovní smlouva

Zadavatel

Zaměstnavatel

Apply Apply Save offer Save offer

The saved job offer can be found under the My saved job offers button of the top right menu.

Hotovo! Nabídku jsme poslali na e-mail .
Teď už stačí jen odpovědět.

Poslat nabídku na e-mail

Kam vám můžeme nabídku Specialista IT podpory - helpdesk (m/ž) u Foxconn Group poslat?

Zadejte správný formát e-mailu
Nepovedlo se odeslat e-mail. Zkontrolujte, prosím, e-mailovou adresu a zkuste to znovu.

For the purpose of sending a job offer Alma Career companies will process your e-mail address. Show lessShow more | Terms of Service

Potvrzením odeslání poskytujete společnostem ze skupiny Alma Career, jako společným správcům, své osobní údaje za účelem zaslání pracovní nabídky na portálu Jobs.cz.

V souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů máte příslušná práva: (i) na přístup k osobním údajům, (ii) na opravu nepřesných nebo doplnění neúplných osobních údajů, (iii) na výmaz osobních údajů, nejsou-li již osobní údaje potřebné pro účely, pro které byly shromážděny či jinak zpracovány, anebo zjistíte-li, že byly zpracovávány protiprávně, (iv) na omezení zpracování osobních údajů ve zvláštních případech, (v) na přenositelnost údajů, (vi) vznést námitku, po níž zpracování Vašich osobních údajů bude ukončeno, neprokáže-li se, že existují závažné oprávněné důvody pro zpracování, jež převažují nad Vašimi zájmy nebo právy a svobodami zejména, je-li důvodem případné vymáhání právních nároků, (vii) obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů a (viii) odvolat souhlas, je-li zpracování založeno na souhlasu.

Alma Career
Alma Career Czechia s.r.o., Menclova 2538/2, 180 00 Prague 8, Czechia, ID No. 264 41 381
Alma Career Slovakia s.r.o., Pribinova 19, 811 09 Bratislava, Slovakia, ID No. 35 800 861
Alma Career Poland Sp. z o.o., Przeskok 2, 00-032 Warsaw, Poland, KRS 0000988078

Further information on data processing is available at https://almacareer.com/gdpr.

Contact details

Radka Zahajská

704 684 643

We will send you similar offers

By creating a job alert you provide Alma Career companies, as joint controllers, your personal data to help you get new job offers on Jobs.cz.

In connection with processing your data, you have the respective right (i) to access the data, (ii) to rectify inaccurate or to complete incomplete data, (iii) to delete the data if it is no longer needed for the purposes for which it has been collected or processed, or if it has been collected illegally, (iv) to limit the data processing in special cases, (v) to transfer the data, (vi) to object to the data processing which will therefore be terminated, unless there are serious legitimate grounds for processing which outweigh your interests, rights, and freedoms, especially if the reason is an enforcement of legal claims, and (vii) to contact The Office for Personal Data Protection and (viii) withdraw consent where the processing is based on consent.

Alma Career
Alma Career Czechia s.r.o., Menclova 2538/2, 180 00 Prague 8, Czechia, ID No. 264 41 381
Alma Career Slovakia s.r.o., Pribinova 19, 811 09 Bratislava, Slovakia, ID No. 35 800 861
Alma Career Poland Sp. z o.o., Przeskok 2, 00-032 Warsaw, Poland, KRS 0000988078

Further information on data processing is available at https://almacareer.com/gdpr.