Sales & VIP Customer Support - podpora do oddělení Sales

Job offer

Hledáme Sales & VIP Customer Support kolegu/kolegyni, který by se připojili k našemu
týmu v Praze na plný pracovní úvazek.

Každodenní odpovědnosti

• Pravidelně vytváří reporty pro obchodní oddělení dle potřeby prodejní sítě.
• Poskytuje podporu prodejní síti, zejména zpracovává formuláře pro změnu, zajišťuje
• ukončení produktů/služeb, navýšení produktů/služeb pro stávající klienty a další dle potřeby prodejní sítě.
• Podporuje obchodní oddělení, zajišťuje předávání obchodních případů koordinátorům, případně samostatně vyřizuje požadavky klientů.
• Zpracovává a přiřazuje obchodní případy zadané prostřednictvím webových stránek koordinátorům.
• Průběžně a ve spolupráci s kolegy „Back Office“ je ve spojení s klienty (písemně / telefonicky) a zajišťuje proces inkasa (vymáhání pohledávek po splatnosti), případně zasílá ukončení smluv a předává klienty do vymáhání externí inkasní agentuře.
• Zajišťuje běžnou agendu a reporting pro „Head of Sales“.
• V případě snížené kapacity „Back Office“ ověřuje smlouvy, zadává nebo mění data klientů v ECBD.
• Spravuje a aktualizuje pracovní postupy, manuály a marketingové materiály na interním disku pro prodejní síť.
• Pravidelně kontroluje webové stránky společnosti a zajišťuje jejich aktualizaci.
• Podílí se na tvorbě produktových a marketingových prezentací.
• Zajišťuje a spravuje přístup k aplikaci Hermes pro bankéře a koordinátory.
• Eviduje papírové smlouvy a zajišťuje jejich včasné odeslání do archivu.
• Řídí spolupracující třetí strany a agendu s nimi spojenou.
• Podílí se na obchodních aktivitách dle potřeby obchodní sítě.

Koho hledáme
Hledáme lidi s velkým myšlením. Lidi, kteří dokáží vést k pozitivní změně, posunout se
vpřed a ukázat, co bude dál, lidi s vášní, pozitivním přístupem a touhou učit se a růst.

V praxi to znamená:

• Minimálně středoškolské vzdělání v oboru obchodu nebo marketingu výhodou
• Dobré počítačové dovednosti (MS Office)
• Dobrá znalost angličtiny výhodou
• Vynikající verbální a písemné komunikační dovednosti
• Týmový hráč s vysokou mírou nasazení
• Znalost platebních trendů a předpisů v platebním oboru
• Schopnost analyzovat data pro optimalizaci prodejního úsilí
• Schopnost budovat vztahy se zákazníky / spolupracovníky a obchodními partnery
• Dobrá organizovanost a zodpovědnost se schopností řešit problémy

Na jaké pracovní výhody se můžete těšit

Ve společnosti REVO budete mít šanci stát se srdcem globálního odvětví platebních
technologií a utvářet svět plateb. Kromě toho budete také:

• Spolupracovat s inspirativními kolegy, příležitost učit se, rozvíjet se a tvořit svou
• budoucí profesní kariéru;
• Přístup k e-Learningovým kurzům;
• příspěvek 19.000,- Kč ročně na dovolenou, sport aj.
• hybridní pracovní režim (1 den v týdnu na homeoffice)
• pružnou pracovní dobu
• 5 týdnů dovolené + 5 dodatečných dnů volna
• stravenky v hodnotě 129,- Kč za odpracovaný den plně hrazené zaměstnavatelem
• příspěvek na penzijní pojištění 2500,- Kč měsíčně po zkušební době
• možnosti jazykových kurzů v případě potřeby
• péči o duši: neomezená možnost využití služeb Soulmio (možnost online anonymních konzultací s psychoterapeuty)
• online lékařskou poradnu uLékaře
• občerstvení na pracovišti
• místo pracoviště v Praze 10 - Strašnice, hned u metra A - stanice Strašnická

Společnost Global Payments Inc. je zaměstnavatel, který poskytuje rovné příležitosti. Global Payments poskytuje rovné pracovní příležitosti všem zaměstnancům a uchazečům o zaměstnání bez ohledu na rasu, barvu pleti, náboženství, pohlaví (včetně těhotenství), národní původ, předky, věk, rodinný stav, sexuální orientaci, genderovou identitu nebo projev, zdravotní postižení, status veterána, genetickou informaci nebo jakýkoli jiný základ chráněný zákonem.