Technická podpora – audio, autokosmetika a dotazy zákazníků | Ahifi Brno

Job offer

Technika, auta a komunikace se zákazníky. Staň se technickou podporou v Ahifi.

Jsme Ahifi, brněnská firma s tradicí od roku 2005. Zabýváme se prodejem a montážemi špičkového ozvučení do aut, autokosmetiky a produktů pro odhlučnění vozidel. Kromě e-shopu máme také kamennou prodejnu a vlastní montážní dílnu, kde vznikají projekty pro zákazníky z celé republiky i ze zahraničí.

Dlouhou dobu zajišťovali technické dotazy zákazníků naši prodejci. Jak ale firma roste, chceme jim dát prostor soustředit se na to nejdůležitější – prodej a péči o zákazníky na prodejně. Proto hledáme posilu na technickou podporu, která bude pomáhat zákazníkům s dotazy a zároveň podporovat náš prodejní tým z moderní kanceláře.

Co tě u nás čeká

Zákazníci se na nás často obracejí s technickými dotazy – někdo řeší výběr reproduktorů do auta, jiný kompatibilitu autorádia nebo vhodné odhlučnění. Tvojí rolí bude pomoci jim najít řešení nebo je nasměrovat správným směrem.

Tvůj běžný den může zahrnovat:

• Telefonickou a e-mailovou komunikaci se zákazníky.
• Odpovídání na technické dotazy k našemu sortimentu.
• Pomoc prodejcům s technickými informacemi a konzultacemi.
• Postupné získávání znalostí o našem sortimentu.
• Po zapracování možnost občas zastoupit kolegy na prodejně.

Neboj – nečekáme, že všechno budeš vědět první den. Naopak počítáme s tím, že se budeš postupně učit a získávat zkušenosti v praxi.

Koho hledáme

• Člověka, kterého baví technika, auta nebo audio.
• Někoho, kdo umí komunikovat se zákazníky klidně a srozumitelně.
• Spolehlivého kolegu, který se chce učit nové věci.
• Samostatnost a chuť hledat řešení.
• Zkušenosti z technické podpory nebo prodeje jsou výhodou, ale nejsou nutné.

Náš obor je poměrně specifický, proto neočekáváme, že budeš všechno znát hned. Důležitější je technické myšlení, chuť se učit a zájem o problematiku.

Co za to nabízíme

• 25 dní dovolené + 3 sick days.
• Roční věrnostní bonus 20 000 Kč čistého.
• Multisport kartu.
• Občerstvení na pracovišti – káva, čaj, čerstvé ovoce.
• Moderní pracovní prostředí v hale ZET7, CTP Park Brno Líšeň.
• Přátelský kolektiv a podporu zkušenějších kolegů.
• Parkování přímo u firmy.

Zaujalo tě to?

Pošli nám životopis a pár řádků o sobě. Rádi tě poznáme osobně a ukážeme ti prodejnu i dílnu, kde vznikají projekty, jaké jinde v Česku jen tak neuvidíš.