Guest Service Agent pro Andaz hotel

Job offer

Příběh hotelu Andaz začíná velkou vášní objevovat svět pohledem našich hostů. Cílem je probudit jejich smysly jedinečnými lokálními zážitky a proto nyní hledáme:

Guest Service Agent pro Andaz Praha

Věříme, že si naši hosté vybrali náš hotel díky našim starostlivým a pozorným kolegům, kteří poskytují efektivní služby a vytvářejí bezproblémové, intuitivní a jedinečné zážitky, díky nimž se naši hosté nebudou cítit stresovaní a plní úspěchu.

Co bude Vaše hlavní pracovní nápň?

• Udělejte skvělý první dojem tím, že přivítáte hosty, postaráte se o jejich zavazadla pomocí správného označování a uvedete hosty do recepce

• Asistence hostům přijíždějícím autem, včetně parkovacích služeb na hotelovém parkovišti a na alternativních parkovištích před hotelem

• Doručení zavazadel na pokoj hostů

• Ubytování hostů a zajištění základní orientace pokoje v případě krize na recepci

• Vyzvednutí zavazadel z pokoje hostů; pomocí správného označování

• Zajištění dopravy na vyžádání a pomoc hostům se zavazadly

• Poskytování parkovacích služeb zajišťované obsluhou na hotelovém parkovišti i na alternativních parkovištích před hotelem

Poskytování pokynů

Rádi bychom Vás poznali, pokud:

• Máte dobré verbální komunikační schopnosti, povídání s lidmi Vás nabíjí
• Jste flexibilní
• Mluvíte anglicky a každý další jazyk bude Vaší výhodou.
• Nevadí Vám být celý den na nohou
• Umíte zůstat v klidu při práci pod tlakem.
• Díky své intuici a oddanosti lidem se vždy snažíte poskytovat skvělé služby našim hostům.
• Máte pracovní zkušenosti v hotelovém provozu, ty jsou vaší výhodou, ale nejsou podmínkou
• Máte řidičský průkaz
• Máte chuť stát se součástí úžasného týmu!

A co dáváme na stůl my?

• Skvělé místo pro práci v nádherném centru Prahy, v krásném Cukrovarnickém paláci, kde se psala historie
• Možnost využití ubytování v hotelech Hyatt po celém světě každý rok
• Zažít jaké to je být hostem ve vašem vlastním městě s noclehem zdarma, večeří pro dva;
• Pracovní výhody: možnosti školení, plánování kariéry, slevy po celém světě,
• Mezinárodní pracovní zkušenosti s možností budovat kariéru i mimo Česko
• Pracovat v týmu snů
• 5 týdnů dovolené
• Multisport kartu
• Zaměstnaneckou jídelnu
• A spoustu drobností, které si zamilujete 😊

Záleží nám na vašem osobitém stylu i vašem osobním příběhu! Pracovní prostředí hotelu Andaz umí být velmi náročné, ale zároveň váš talent a nasazení opravdu ocení. Ať již formou kariérních příležitostí, profesním naplněním nebo tím, že se u nás budete cítit skvěle. Pokud jste připraveni přijmout tuto výzvu, pak se na vás v hotelu Andaz těšíme.

Mimochodem, Andaz znamená v hindštině „osobní styl“ - přidejte se k nám a vyjádřete ten svůj!