Trainee pro české privátní zákazníky Pirna (včetně distančního poradenství)

Job offer

Pro naše Zákaznické centrum pro české klienty se sídlem v Pirně nedaleko českých hranic vypisujeme pozici

Trainee Kundenberatung und hybride Beratung (m/w/d) pro česky mluvící klienty naší Sparkasse s místem výkonu práce v Pirně

(životopisy prosím zasílat jen v němčině)

Proč by jsi měl u nás začít právě ty / Warum genau DU hier starten solltest

Stell dir vor, du beginnst deine Karriere in einem der größten Sparkassen‑Netzwerke Deutschlands und bekommst sofort einen Rundumblick über alle relevanten Geschäftsbereiche – von Kredit‑ und Anlagegeschäften bis hin zur digitalen Kunden‑Akquise. In unserem 2‑jährigen Trainee‑Programm wirst du vom ersten Tag an aktiv eingebunden, lernst modernste Beratungstools kennen und entwickelst dich Schritt für Schritt zur eigenverantwortlichen Kundenberater:in für das tschechisch‑sprachige Kundensegment.

Tvá mise / Deine Mission:

Kunden begeistern – über Telefon, Video, Chat oder E‑Mail, unterstützt von Screensharing und Co‑Browsing.
Finanzlösungen gestalten – von der Kreditentscheidung bis zur individuellen Anlagestrategie.
Digitale Innovationen vorantreiben – teste neue Services im Live‑Betrieb und gestalte die digitale Zukunft der Ostsächsischen Sparkasse Dresden mit.

Naše očekávání / Unsere Erwartungen:

Odbornost / Fachlich:

• mind. Abitur ökonomischer Fachrichtung oder erfolgreicher Abschluss eines ökonomischen Studienganges
• Sichere Anwendung von MS-Office
• Idealerweise erste Erfahrung im Vertrieb (inkl. Call-Center) oder Bankwesen
• Analytische Stärke & selbstständige Arbeitsweise
• Gültiger Führerschein Klasse B (možnost denního dojíždění, cesty do práce jsou v Německu daňově odpočitatelné)

Osobnostní předpoklady / Persönlich:

• Fließende Tschechisch- und gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Freude am Kundenkontakt und ein serviceorientierter Arbeitsstil
• Begeisterung für digitale Medien und neue Technologien
• Ausgeprägte Lösungs und Vertriebskompetenz, kommunikativ und kreativ
• Hohe Organisations und Überzeugungsfähigkeit in der Distanzberatung

Naše nabídka pro Vás / Unser Angebot für Sie:

• Možnost pracovat některé dny také v Ústí nad Labem nebo v Home Office
• 32 Tage Urlaub + zusätzliche freie Tage (Zeitkonto, Stunden für Geburtstage, Silvester & Weihnachten)
• Work Life Balance: Teilzeit, Home Office und flexible Arbeitszeiten (auch außerhalb der Öffnungszeiten)
• Pensions- und Sparbeiträge: Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und zum Vermögensaufbau.
• Innovations Zuschüsse: Private Mobiltelefone, Laptops und weitere Arbeitsmittel werden gestellt.
• Gesundheits Programm: Finanzielle Zuschüsse für Fitnessstudio, Gesundheits-Checks und weitere Angebote.
• Mitarbeiterrabatte: Vergünstigte Bankprodukte (Kredite, Baufinanzierungen, Konten, Versicherungen, Bausparen).
• Tee und Kaffee am Arbeitsplatz.
• Weiterbildung & Events: Regelmäßige Firmenevents, Schulungen, Sprachkurse und Teambuilding Maßnahmen.
• Leistungsorientierte Vergütung + Bonus und Prämienmodelle.
• Umfangreiche Einarbeitung und ein strukturiertes Programm über das gesamte Trainee Jahr.
• Kurzfristiger Einstieg möglich und erwünscht.

So bewirbst du dich

Du bist bereit, deine Karriere mit einem dynamischen, internationalen Team zu starten? Dann sende uns deine aussagekräftige Online‑Bewerbung (Lebenslauf / CV) in deutscher Sprache.

Jetzt bewerben und den ersten Schritt in deine finanzielle Zukunft gehen!

Deine Zukunft startet hier – wir begleiten dich auf jedem Schritt.

Für Fragen stehen Ihnen die Leiterin des Kunden-Centers Tschechische Kunden, Jitka Benesch, unter der Rufnummer +49-351-455-58216 oder die Personalreferentin, Julia Roman, unter der Rufnummer +49-351-455-19243, gern zur Verfügung. www.sporitelna-drazdany.cz