ANALYTIK/ČKA ZÁKAZNICKÉHO CHOVÁNÍ pro EAT SMART

Job offer

Jsme EAT SMART – otevíráme dveře do světa stravování budoucnosti! 🌍 Přinášíme bohatou nabídku kvalitních a chutných jídel nejen do kanceláří a výrobních firem, pod značkou Cibule Bistro, která se zrodila v srdci 💚 šéfkuchaře Filipa Sajlera a jeho týmu. 🍛 Věříme, že i jídlo do krabičky se dá dělat chutně, poctivě a s nápadem – jako doma nebo v restauraci. Spojujeme svět gastronomie se sofistikovanými technologiemi a chceme, aby zákaznická zkušenost byla stejně skvělá jako samotné jídlo.

👉 Proto hledáme Analytika/čku zákaznického chování, který dokáže propojit data, kreativitu a chuť posouvat naši zákaznickou zkušenost na novou úroveň.

🗣️Co vás u nás čeká?

• Analýza zákazníků s cílem rozklíčovat, co opravdu chtějí, a přetavit to do kampaní, které jim padnou na míru
• Odhalování trendů – proč se zákazníci vracejí, co je potěší a co je odradí
• Příprava personalizovaných kampaní (e-maily, push notifikace aj.) – od nápadu přes spuštění až po vyhodnocení
• Testování a optimalizace – A/B testy, komunikační scénáře, návrhy na zlepšení zákaznické cesty
• Reporting & doporučení s jasnými kroky pro zvýšení retence, CLV a spokojenosti zákazníků
• Spolupráce na kampaních a strategii s Marketingem, Business Developmentem i externími partnery

🗣️Čím nás zaujmete?

• Baví vás čísla a umíte v nich najít příběh, nejen data – jsou vám oporou pro plánování a rozhodování
• Máte zkušenosti s CRM systémy (výhodou Customer.io, eWay) a analytickými nástroji (Excel, Power BI)
• Orientujete se v prostředí B2C a víte, jak nastavit komunikaci chytře a srozumitelně
• Nezaleknete se nových výzev a projekty dotahujete do konce
• Jste profík v komunikaci - poradíte si se zákazníky, kolegy i externími partnery
• Nadšení pro nové technologie a inovace vám nechybí

🎁Co vám můžeme nabídnout?

• Skvělý tým kolegů a práci, která tě bude bavit
• Příležitost být u rozvoje ojedinělého projektu, kde nuda z rutiny nehrozí ?
• Start-upová energie a možnost přinášet vlastní nápady, které mají dopad
• 5 týdnů dovolené
• Stravenkový paušál
• Chutné hotovky značky Cibule Bistro v jídlomatu EAT SMART za zvýhodněné ceny, navíc s možností koupit si ho i s sebou domů
• Pravidelné snídaně a čerstvé ovoce
• Pitný režim je u nás vyřešen - voda, káva, čaj na pracovišti
• K dispozici na pracovišti produkty firmy za zvýhodněné ceny (např. vývary a polévky Cibule Bistro, jogurty Hollandia, pochutiny AD Fine Dine, aj.)
• Multisportku za zvýhodněnou cenu
• a je toho mnohem víc…

✨ U nás získáte prostor kombinovat analytiku s kreativitou, mít skutečný vliv na zákaznickou zkušenost a podílet se na budování značky, která mění trh s jídlem.

📩 Přidejte se k nám a pojďme společně tvořit stravování budoucnosti!