Likvidátor/ka autových škod

Job offer

Likvidace není jen o číslech – je to o lidech. U nás rozhodujeme o tom, jak rychle a férově pomůžeme klientům v situacích, kdy nás nejvíc potřebují. Hledáme zkušeného specialistu, který rozumí světu motorových vozidel a nebojí se zodpovědnosti.

Co tě u nás čeká?

• Komplexní řešení pojistných událostí klientů – dostaneš se nejen k řešení škod osobních aut, ale i např. Traktorů tahačů nebo nákladních vozů
• Škodu klienta převezmeš od našich operátorů, podklady získáš také od mobilního technika a díky spolupráci se servisem
• Tvým úkolem bude počítání rozsahu škody a náhrady pro naše klienty, v rámci toho budeš v kontaktu s našimi mobilními techniky a také s autoservisy
• V rámci řešení škody budeš také v komunikaci s klientem a pomůžeš mu s hladkým průběhem celého procesu
• Budeš mít možnost zapojit se do projektů, ať už se jedná o zefektivňování procesů, zlepšování interních systémů nebo využívání AI v likvidaci

Jak si tě představujeme?

• Máš za sebou už pár let zkušeností s řešením likvidace škod, ideálně přímo s řešením škod motorových vozidel
• Jsi samostatný/á, ale nezapomínáš na tým – spolupráce je u nás klíčová.
• Nebojíš se inovací – technologie v pojišťovnictví jdou dopředu a my hledáme někoho, kdo se nebojí zapojit do zlepšování procesů.
• Máš cit pro férová řešení – umíš najít rovnováhu mezi potřebami klienta a pravidly pojišťovny.
• Poradíš si s rozpočty (nákladní vozidla, přípojná vozidla, autobusy, motorky apod.). Výhodou je, pokud umíš pracovat v programu Audatex
• Umíš zvednout telefon a vysvětlit klientovi, co může očekávat a proč
• Máš alespoň maturitní vzdělání

Na co se můžeš těšit?

• Prostředí, kde na tobě, tvém názoru a nápadech záleží
• Flexibilní pracovní dobu a možnost pracovat z domova
• Svobodu řídit si svůj čas a samostatně si organizovat práci
• Možnost věnovat se svému rozvoji