CRM & Emailing analyst

Job offer

Klient je pro nás opravdu na prvním místě. Věříme, že pokud chceme dělat dobrá rozhodnutí, musíme nejdřív opravdu porozumět našim klientům. A právě proto hledáme analyticky zaměřeného CRM specialistu, která/ý bude v datech zvědavě zkoumat příležitosti a přetavit je společně s kolegy v kampaně, které pomůžou klientům řešit jejich potřeby rychle, jednoduše a přátelsky.

Na čem budeš pracovat?

• Vyhodnocovat, testovat a optimalizovat běžící kampaně a hledat potenciál pro nové.
• Společně s CRM týmem budeš vylepšovat výkon kampaní, navrhovat a vyhodnocovat A/B testy, tvořit segmentaci a podílet se na rozvoji našeho CRM.
• Pracovat s CDP Meiro a dalšími nástroji jako např. Power BI, SQL, Excel, GA.
• Připravovat přehledné reporty, dashboardy a analýzy.

Jak si tě představujeme?

• Máš zkušenosti s vyhodnocováním zákaznicky orientovaných kampaní.
• Umíš data zpracovat, srozumitelně vizualizovat a bavit se o nich s kolegy.
• Velkou výhodou je, když máš předchozí zkušenost s emailingem a rozumíš specifikům vyhodnocování v online prostředí.
• Jsi zvědavá/ý, všímavá/ý, ptáš se proč a jdeš do hloubky.
• Umíš perfektně česky.

Na co se u nás můžeš těšit?

• Na zajímavé projekty, které mají smysl a zákazníkům řeší reálné problémy.
• Na velkou míru samostatnosti a důvěry, kterou ti dáme.
• Na přátelské pracovní prostředí. Je pro nás důležité, aby tě to u nás a s námi bavilo.
• Úzkou spolupráci s týmem CRM, UX, výzkumu, digitálu a produktu, se kterými sedíme vedle sebe.
• Kanceláře doslova na metru (C - Nádraží Holešovice) s klidným výhledem na Vltavu.

Pokud tě láká, že tvoje práce bude mít reálný dopad, budeš mít možnost formovat zákaznickou strategii napříč různými segmenty a pomáhat nám zvyšovat hodnotu našich zákazníků během celého jejich životního cyklu, ozvi se nám.