Account Manager

Job offer

Do našeho B2B týmu hledáme zkušeného Account Managera/ku, který/á se stane klíčovým partnerem pro naše zákazníky a bude hrát zásadní roli v rozvoji obchodních vztahů i růstu společnosti.

Vaším posláním bude nejen pečovat o stávající klienty, ale také aktivně vyhledávat nové obchodní příležitosti a spolupracovat s B2B Sales Managerem na strategickém rozvoji oddělení.

Vaše role a zodpovědnosti:

• Podporovat B2B Sales Manažera při vytváření a implementaci strategických iniciativ vedoucích k vyšší poptávce po službách B2B oddělení

• Spolupracovat na vývoji služeb a řešení a podílet se na definování klíčových kroků pro rozvoj a růst Sales týmu

• Budovat a rozvíjet silné obchodní vztahy s novými i stávajícími zákazníky

• Aktivně sledovat trh, identifikovat příležitosti a získávat nové obchodní partnery

• Vytvářet vlastní prodejní predikce, analyzovat trendy a konzultovat je s nadřízeným

• Pracovat s CRM – zaznamenávat a sledovat obchodní příležitosti až do jejich uzavření

• Řídit celý prodejní proces – od prvního kontaktu po uzavření obchodu

• Navštěvovat zákazníky, aktualizovat objednávky a řešit otevřené záležitosti

• Vyjednávat cenové podmínky a platební dohody v rámci stanovených pravidel a reportovat uzavřené obchody

• Zajišťovat onboarding zákazníků, registrace a žádosti o úvěr

• Pravidelně informovat zákazníky o novinkách a změnách produktů či služeb

• Průběžně aktualizovat databázi firemních účtů a zákazníků

• Řešit stížnosti a reklamace, navrhovat vhodná opatření a reportovat přijatá řešení

• Pravidelně monitorovat trh, připravovat analýzy konkurence a navrhovat doporučení pro zvýšení prodejů a zlepšení pozice na trhu

• Spolupracovat s dalšími odděleními na zavádění nových produktů/služeb a sledovat jejich vývoj

• Zajišťovat přesný a včasný finanční a prodejní reporting

• Plnit ad-hoc úkoly včetně tendrů, smluvní agendy či činností spojených s veřejným sektorem

Požadujeme:

• 5+ let relevantní zkušenosti na podobné pozici

• Anglický jazyk na středně pokročilé úrovni

• Pokročilou znalost MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) a CRM nástrojů

• Obchodní přehled, schopnost plánování a organizace

• Výborné vyjednávací dovednosti

• Orientaci na výsledek a spokojenost zákazníka

Co Vám nabízíme:

• Mzdový balíček odpovídající Vašim zkušenostem a dosahovaným výsledkům, včetně výkonnostního bonusu

• Výjimečnou příležitost k profesnímu růstu a rozvoji kariéry

• Přátelský a podporující tým, příjemné pracovní prostředí a firemní kultura, která podporuje dosažení cílů i zdravou rovnováhu mezi prací a osobním životem

• Zaměstnanecké slevy dle interních pravidel společnosti

• Multisport karta - možnost využívat širokou síť sportovišť po celé ČR
• 5 dní dovolené navíc – nad rámec zákonné výměry
• Stravenkový paušál – příspěvek na stravování vyplácený přímo do mzdy
• Psychologická podpora – přístup k odbornému poradenství a podpoře duševního zdraví
• Příspěvek na vybrané jazykové kurzy