Account Specialist

Job offer

Ve Woltu se neustále rozrůstáme. Expandujeme do nových zemí, měst a odvětví. A v našem pražském týmu máme příležitost (možná) právě pro tebe! 😎

Wolt je finská technologická společnost a donedávna jsme byli známí především díky naší platformě pro rozvoz jídla. Rozvoz jídla byl však jenom začátek. Nechceme jen uspokojit hlad našich zákazníků, ale chceme doručovat širokou škálu produktů a rozšířit naši platformu o některé skvělé obchody, supermarkety, květiny, hračky a další zajímavé produkty.

Abychom toho dosáhli, hledáme někoho, kdo doplní náš restaurační account management tým a zajistí dobré vztahy se stávajícími partnery, u nichž si naši zákazníci denně objednávají služby.

Tvým hlavním úkolem bude spravovat portfolio restauračních partnerů, včetně oboardingu nových klientů, aktivace prodeje skrze implementaci reklamních kampaní, sledování dat a vývoj dashboardů.

Náplň práce:

• Úspěšný onboarding nových partnerů, poskytnutí všech nástrojů a informací pro co nejhladší zahájení spolupráce s Woltem.
• Spolupráce s partnery na zlepšování celkového prodeje a míry konverze sdílením nástrojů a osvědčených postupů, které pomohou zajistit úspěch partnera.
• Zodpovědnost za sortiment partnera – navrhování produktů či propagačních kampaní pro rozvoj spoluprác
• Sledování progresu kampaní, analýza dat a proaktivní identifikace optimalizačních příležitostí prostřednictvím dashboardů a interních systémů
• Spolupráce s týmem BI analytics na vývoji a údržbě dashboardů pro reporting reklam a poskytování pravidelných aktualizací interním i externím zúčastněným stranám.
• Komunikace s partnery: online i telefonicky a to jak ve slovenštině/češtině, tak v angličtině.

Postupem času a s přibývajícím počtem partnerů se mohou cíle a povinnosti této pozice vyvíjet. Pořád jsme totiž "start-up", kde se věci rychle mění a je vždy co řešita kam kariérně růst! 🤝

Naše skromná očekávání:

• Zkušenosti s prodejem, zákaznickou podporou a/nebo account managementem
• Přirozený multitasker s touhou budovat a vytvářet portfolio partnerů
• Prokazatelný konzultativní přístup – někdo, kdo dokáže budovat vztahy a přizpůsobit naši nabídku a obchodní model konkrétnímu partnerovi na základě různých parametrů.
• Analytické dovednosti – například převádění dat do akcí nebo analýza prodejních ukazatelů.
• Plynulá znalost češtiny/slovenštiny a angličtiny.
• Velký smysl pro detail a schopnost řídit více projektů současně.
• Znalost reklamních platforem, jako je Google Ad Manager, AppsFlyer, Facebook Ads Manager a/nebo Amazon Advertising je velkou výhodou.

A co za to?

• Spolupráce na HPP a smlouva na dobu neurčitou
• Práce v rychle rostoucím prostředí, odpovědnost a ambiciózní tým, který buduje něco úplně nového
• Multisport karta
• Benefit plus karta
• Cashback na tvoje objednávky na Woltu
• Flexibilní pracovní doba, hybridní mode
• 25 dnů dovolené + 3 sick days