Inside Sales Team leader

Job offer

Jsme dynamická společnost, kde se možná překvapivě velká část obchodu odehrává z kanceláře po telefonu. Naši obchodníci uskuteční v průměru 20–25 hovorů denně.

Do týmu hledáme IS Team Leadera, který povede tým přibližně pěti obchodníků. Vedení týmu mu zabere zhruba 70 % času, zbylých 30 % se věnuje samotnému obchodu.

Co je dobré vědět:

Finanční ohodnocení: fixní mzda + kvartální bonus.
Pracovní doba je flexibilní, možnost 1 dne home office týdně.
Pozice neobsahuje služební vozidlo.

Shrnutí pozice

• Řídit a zlepšovat výkon týmu IS, zvyšovat kvalitu výsledků doporučováním změn.
• Odpovědnost za prodejní výsledky ve vlastním portfoliu, včetně up-sellu, cross-sellu a případných akvizic.
• Nábor a zaškolení nových zaměstnanců.
• Měření výkonu pomocí klíčových ukazatelů, jako je míra opuštěných hovorů, čekací doba hovorů atd.
• Optimalizace postupů a motivace zaměstnanců.
• Zajištění provozuschopnosti vybavení dodržováním stanovených postupů a hlášením poruch.

Klíčové odpovědnosti

• Vedení týmu vysoce výkonných profi obchodníků.
• Zajištění toho, že každý člen týmu je na správném místě; rychlé řešení slabého výkonu.
• Motivace a rozvoj obchodního týmu i širší organizace, s důrazem na rozhodování založené na datech a faktech, včetně nepřímých týmů.
• Všichni zaměstnanci mají jasné směřování, odpovědnost a měřitelné cíle, které jsou pravidelně, minimálně čtvrtletně, přezkoumávány a vyhodnocovány.
• Koučování a rozvoj členů týmu s důrazem na využití jejich silných stránek, sdílení osvědčených postupů, zlepšování kvalifikace a budování odbornosti v týmu.
• Inspirovat tým a budovat kulturu „rychlého, správného a zákaznicky orientovaného přístupu“.

Jak si tě představujeme?

• Máš zkušenosti s prodejem služeb a komunikací se zákazníky – to je klíčové.
• Zkušenost s vedením týmu nebo supervizí je výhodou.
• Profesionální obchodní dovednosti se zaměřením na konzultativní prodej.
• Pracovní znalost MS Office.
• Znalost postupů hodnocení výkonu.
• Výborné komunikační a vyjednávací schopnosti.
• Přístup orientovaný na výsledky.
• Skvělé organizační a vůdčí schopnosti.
• Schopnost pracovat pod tlakem.

Proč se k nám přidat?

V Eurowag Group dbáme o well-being našich zaměstnanců a o jejich profesionální růst. Daří se nám i navzdory aktuálním omezením, rosteme a expandujeme do zahraničí.

Work-Life Balance

• Flexibilní pracovní doba s možností pravidelné práce z domova
• Pro odpočinek budeš mít k dispozici 5 týdnů dovolené
• 3 health days
• 1 extra den volna (Founder's Day)

Balíček benefitů

• Získáš 1000 Eur na benefity dle svého výběru (stravenky, příspěvek na penzijní/životní pojištění, Multisport kartu, vzdělávací kurzy, kulturní a jiné aktivity)

Odměny & rozvoj

• Za svou práci budeš náležitě odměněn, čeká tě solidní fix, zajímavé bonusy i možnost kariérního růstu.
• Přístup na webovou stránku Coursera.org, která nabízí 5 000 kurzů pro rozvoj vašich dovedností
• Odměny za doporučení prostřednictvím našeho programu 'Go Far Scheme'

Podporující prostředí

• Podporujeme vaše duševní zdraví. Pokud máte cokoli, o čem byste chtěli diskutovat s odborníkem na duševní zdraví, nabízíme zdarma anonymní psychologické poradenství s expertními pracovníky

Komunita & Well-Being:

• Philanthropy project - každý zaměstnanec má právo alokovat finanční prostředky z fondu Eurowag na charitativní organizaci nebo dobročinnou akci svého výběru
• Poznáme tě rádi i mimo kancelář na pravidelných večerních neformálních setkáních

Diverzita & Inkluze

Eurowag Group is committed to fostering a diverse and inclusive workplace where all employees, regardless of gender or cultural background, are valued and supported. Our inclusive recruitment practices ensure a level playing field, eliminating bias and opening doors for everyone.