Administrátor/ka - Analytik/čka informačních systémů pro Univerzitu Karlovu

Job offer

Ústav výpočetní techniky Univerzity Karlovy rozšiřuje svůj tým pečující o provoz a rozvoj ekonomického informačního systému a napojených aplikací o pozici Administrátora/ky - Analytika/čky

https://uvt.cuni.cz/UVT-792.html

Co budete dělat?

• na denní bázi zajišťovat podporu uživatelů informačních systémů (dále jen IS):

1. poskytovat L1 a zejména L2 podporu uživatelům na jednotlivých součástech, prezentovat jim stávající i nové funkcionality a pomáhat s odstraňováním problémů při práci se systémem
2. spolupracovat s dodavatelem systému při řešení problémů na L3 úrovni a při opravě chyb SW

• administrovat přidělené IS - správa uživatelů a jejich rolí, konfigurace parametrů systému, správa work flow elektronických procesů a agend, konfigurace výstupních sestav IS dle požadavků uživatele, práce s databázemi a BI nástroji, atd.
• tvořit BI reporty na platformě Apache Superset a Jinja
• úzce spolupracovat s vlastníky procesů a klíčovými uživateli při definici procesů a formulaci zadání pro dodavatele
• úzce spolupracovat s metodiky, uživateli, administrátory a analytiky jednotlivých fakult a součástí Univerzity Karlovy při návrhu řešení a formulaci zadání rozvojových požadavků pro dodavatele
• ve spolupráci s dodavatelem implementovat rozvojové požadavky na IS a realizovat testování nových verzí v prostředí Univerzity Karlovy
• při zavádění nových funkcionalit a procesů
• provádět uživatelská školení IS
• připravovat technické dokumentace a uživatelské příručky
• definovat testovací scénáře
• evidovat požadavky předávané na placenou podporu nebo rozvoj aplikace od dodavatele IS, kontrolovat výkazy a podklady fakturace, sledovat plnění SLA parametrů servisu a rozvoje IS.
• udržovat si podrobnou znalost o přiděleném IS a jeho napojení na další systémy
• zajišťovat technickou podporu schůzek - organizaci a vedení technických schůzek, přípravu agendy, zpracování zápisů a závěrů, atd.

Co byste měli mít a znát

• praxi s podporou na L2 úrovni a administrací SW informačních systémů minimálně 2 roky
• práce s databázemi: praktické zkušenosti s tvorbou SQL dotazů
• minimální požadované vzdělání: vysokoškolské technického směru nebo ekonomického směru s technickou praxí min. 4 roky
• požadované jazyky: plynulá čeština, angličtina na úrovni porozumění technické dokumentaci
• práce s BI nástroji - orientace v problematice vizualizace dat
• práce s helpdesk systémy, např. JIRA, Redmine
• další požadavky:

1. analytické myšlení a systematický přístup
2. pečlivost, samostatnost, ochota učit se novým věcem, schopnost týmové spolupráce
3. porozumění analytické dokumentaci v souvislosti s rozvojem svěřeného SW systému
4. rychlá orientace v procesech v rámci svěřené agendy
5. schopnost popsat navržené řešení, jeho argumentace a komunikace s klíčovými uživateli a následně s dodavatelem

• MS Windows 10/11, Word, Excel, Outlook, Teams - práce na pokročilé úrovni.

Bonusy, které nás potěší, ale nejsou podmínkou

• znalost Apache Superset
• znalost Jinja (šablonovací jazyk pro Python)
• znalost manažerského informačního systému
• znalost ekonomického systému iFIS nebo JASU
• znalost problematiky spisové služby
• znalost SW platformy VERSO
• základní znalosti ekonomiky a účetnictví
• praxe a orientace ve vysokoškolském prostředí

Nabízíme Vám

• smysluplnou práci u prestižního zaměstnavatele: patříme mezi 1 % nejlépe hodnocených univerzit na světě, jsme nejstarší a největší univerzita ve střední Evropě
• příjemné pracovní prostředí: pracoviště v centru Prahy (Petrská ulice), práce v malém týmu s přátelskou atmosférou
• pružná pracovní doba s možností práce z domova
• 5 týdnů dovolené a 5 dnů dalšího volna na osobní rozvoj
• služební notebook a telefon + zvýhodněný zaměstnanecký mobilní tarif pro členy rodiny
• možnosti dalšího profesního a osobního rozvoje
• příspěvek na stravu, životní a penzijní připojištění
• řadu slev a výhod v univerzitních zařízeních (rekreační střediska, knihovny, sportoviště apod.) a u externích partnerů univerzity
• plný pracovní úvazek na dobu 1 roku s možností prodloužení na dobu neurčitou
• nástup možný ihned nebo dohodou

V případě zájmu nám prosím zašlete svůj profesní životopis nebo odkaz na LinkedIn profil prostřednictvím odpovědního formuláře.

Těšíme se na Vaše odpovědi!