SERVISNÍ PORADCE / PORADKYNĚ (PŘIJÍMACÍ TECHNIK / TECHNIČKA) OLOMOUC

Job offer

Pro servis SCANIA v Olomouci hledáme novou posilu, která dovede samostatně řešit svěřené úkoly a dotahovat je do úspěšného konce. Rádi přivítáme kolegu/kolegyni, kterého/kterou baví velké stroje, má zájem učit se novým věcem, a vidí smysl v péči o spokojeného zákazníka i kolegy na dílně.

Za co u nás budete zodpovědní:

• Budete řídit celý průběh servisní zakázky – od přijetí požadavku zákazníka, přes plánování opravy až po předání vozidla zpět zákazníkovi.
• Plánovat a koordinovat práci servisu tak, aby opravy probíhaly efektivně a vozidla se co nejrychleji vracela zpět na silnici.
• Každý den komunikovat se zákazníky, mechaniky i skladníky a zajišťovat, aby měl každý všechny potřebné informace i díly k práci.
• Aktivně sledovat průběh oprav přímo na dílně – kontrolovat kvalitu práce, stav vozidel, vybavení i celkové fungování servisního provozu.
• Zajišťovat potřebnou administrativu spojenou se servisní zakázkou, včetně přípravy podkladů pro fakturaci.
• Budovat dlouhodobé vztahy se zákazníky – zůstávat s nimi v kontaktu i po dokončení opravy a dbát na jejich spokojenost.

Jaké znalosti a zkušenosti oceníme:

• SŠ, nejlépe automobilní.
• Praxe v autoopravárenství min. 3 roky výhodou.
• Velmi dobré komunikační schopnosti.
• Znalost práce s MS Office.
• Řidičské oprávnění sk. B, výhodou sk. C.
• Zákaznicky orientovaný přístup.
• Odolnost vůči stresu.
• Znalost oboru nákladních vozidel a návěsové techniky výhodou.
• Zkušenost s vedením menšího kolektivu velkou výhodou.
• Znalost anglického jazyka výhodou.

Na co se u nás můžete těšit:

• Zázemí stabilní a silné značky Scania – světové špičky mezi nákladními vozidly.
• Moderní servisní dílna s top vybavením a důrazem na bezpečné prostředí.
• Přátelský a zkušený tým.
• Uživatelsky přívětivé interní systémy, které vám usnadní práci.
• Zaškolení, odborné kurzy Scania a možnost profesního růstu.
• 5 týdnů dovolené, příspěvek na stravování, zaměstnanecké slevy.
• Káva, čaj, voda i čerstvé ovoce na pracovišti zdarma.
• Férovou nástupní mzdu, každoroční automatické přehodnocení mzdy.
• A další zajímavé firemní benefity.