Specialista/-tka zákaznického servisu - mezinárodní doprava

Job offer

Hledáte novou výzvu v mezinárodním prostředí? Přidejte se k FM Logistic v Tuchoměřicích! Aktuálně hledáme komunikativního a motivovaného kolegu či kolegyni na pozici Specialist/ka zákaznického servisu, který/á se stane klíčovou součástí našeho týmu mezinárodní dopravy. Pokud mluvíte anglicky a rádi pomáháte klientům, hledáme právě vás!

Co bude Vaší náplní práce?

• Denní komunikace s mezinárodními klienty a dopravními partnery (převážně v angličtině)
• Sledování a kontrola mezinárodních zásilek
• Řešení každodenních operativních situací v dopravě a odpovídání na dotazy klientů
• Zadávání dat a aktualizace statusů v našem interním systému
• Úzká spolupráce s dispečery a dalšími interními odděleními

Co od vás očekáváme?

• Anglický jazyk na komunikativní úrovni (to je náš hlavní požadavek – budete ji používat denně!)
• Výborné komunikační dovednosti a prozákaznický přístup
• Základní znalost práce na PC (MS Office).
• Ochotu učit se novým věcem – předchozí zkušenosti v dopravě nebo logistice jsou výhodou, ale ne podmínkou (vše Vás rádi naučíme!)
• Spolehlivost a proaktivní přístup k řešení problémů

Co vám můžeme nabídnout?

• Zázemí stabilní mezinárodní logistické společnosti
• Přátelský a podporující tým v Tuchoměřicích
• 5 týdnů dovolené
• Příspěvek na penzijní připojištění
• Stravenkový paušál
• Možnost dalšího vzdělávání a kariérního růstu
• Odměny za jubilea, odměna za doporučení nového zaměstnance

👉 Zaujali jsme vás? Neváhejte a pošlete nám svůj životopis! Těšíme se na vás.

Naše inzeráty jsou v některých případech psány v ženském nebo mužském rodě. Tento postup byl zvolen výhradně proto, aby bylo dosaženo co nejvyšší plynulosti textu. V žádném případě se nevyjadřuje genderově podmíněný nebo diskriminační přístup naší společnosti k uchazečům a uchazečkám o volná pracovní místa.