Specialista zákaznických aplikací / Customer Applications Specialist

Job offer

PŘIDEJ SE K NÁM!

U nás v DPD to není jen o balících. Je to o lidech, technologiích a hledání těch nejlepších řešení pro naše zákazníky. Právě teď hledáme parťáka na pozici Customer Applications Specialist. Hledáme někoho, kdo má rád komunikaci, učí se s chutí a chce pomáhat zákazníkům využívat naše aplikace naplno. A že v tomto směru nemáš žádné zkušenosti? To vůbec nevadí! Chop se příležitosti a vše tě rádi naučíme. 😊

A CO TO VLASTNĚ OBNÁŠÍ?

• Budeš pravá ruka pro zákazníky, kteří potřebují poradit s našimi aplikacemi.
• Právě ty pomůžeš našim zákazníkům najít to nejchytřejší řešení – logicky, technicky, ale hlavně lidsky.
• Komunikovat budeš jak po telefonu, tak i písemně – jasně, srozumitelně a s úsměvem. 😇
• Těšit se můžeš na spolupráci s kolegy napříč celou firmou – protože týmová práce je u nás základ.
• Občas odpovíš i na e-mail v angličtině – ale neboj, nic složitého. Spolu to zvládneme.

HLEDÁME PRÁVĚ TEBE?

• Jsi zběhlý/á v komunikaci a zakládáš si na příjemném a srozumitelném projevu.
• Dělá ti radost, když můžeš někomu pomoct.
• Baví tě přemýšlet nad tím, jak věci fungují – a když nefungují, chceš vědět proč.
• Máš zájem o technologie a chceš se v tomto směru naučit něco nového.
• Český jazyk máš v malíčku, ale zvládáš také běžnou komunikaci v AJ (určitě si vystačíš s B1/B2)

CO TI U NÁS BUDE DĚLAT RADOST?

• Připravíme ti pracovní smlouvu na dobu určitou, kterou ti případně rádi po roce prodloužíme. Díky tomu máš možnost získat velmi cenné zkušenosti v úspěšné a nadnárodní společnosti.
• Když se firmě daří vyplácíme všem roční bonusy ve výši 10 % z roční mzdy
• Pátý týden dovolené navíc je pro nás samozřejmostí (celkem nabízíme 25 dní dovolené)
• Pravidelný měsíční příspěvek do aplikace "Můj balík benefitů" ve výši 10 800 Kč ročně nebo možnost si vybrat dokonce šestý týden dovolené
• Pokud se ty nebo členové tvojí rodiny necítíte dobře, můžete využít online službu ulekare.cz, kde ti přímo s daným problémem poradí, nebo pomůžou najít specialistu a domluví prohlídku
• Každých 5 let oceňujeme tvojí věrnost k naší společnosti finančním příspěvkem (např. 5000 Kč za 5 let v DPD, 10 000 Kč za 10 let v DPD, za 15 let už je to 15 000 Kč a máme i kolegy, kteří získali příspěvek 20 000 Kč/25 000 Kč za 20 let/25 let v DPD)
• Stravenky v hodnotě 140 Kč za každý odpracovaný den
• Když se necítíš zrovna fit, můžeš si vyčerpat 3 dny placeného zdravotního volna za rok
• Po zapracování můžeš částečně pracovat z domova.
• Nabízíme ti bezplatnou právní poradnu
• Každý z nás může občas něco pokazit, proto našim kolegům/kolegyním nabízíme uzavření tzv. pojistky na blbost, a to za zvýhodněných podmínek. Navíc na pojistné finančně přispíváme
• Za doporučení kolegy nebo kolegyně získáš odměnu ve výši 7 000 - 15 000 Kč (za podmínky úspěšného zvládnutí zkušební doby)
• Přispíváme rovněž na penzijní připojištění ve výši 500 až 1000 Kč měsíčně
• Další dárky rozdáváme třeba k tvým narozeninám nebo k Vánocům či při jiných příležitostech
• Nabízíme ti také Multisport kartu
• V neposlední řadě u nás podporujeme kariérní růst – nabízíme pestrý školící program, který je k dispozici všem kolegům a kolegyním

TAK CO NA TO ŘÍKÁŠ?

Neváhej nám zaslat své CV a moc rádi s tebou probereme další detaily během online schůzky. 😊