Reklamační technik (m/ž)

Job offer

Reklamační technik (m/ž)

Jsme ALBIXON - česká rodinná firma, přední evropský inovátor a výrobce bazénů a zastřešení. Již více než 35 let v srdci Evropy vyvíjíme, testujeme a vyrábíme řešení, která se díky síti partnerů dostávají do desítek zemí světa.

Jsme jedničkou na trhu, určujeme trend a směr. Staň se jedním z nás! I my víme, že za každým velkým úspěchem stojí lidé, kteří jsou vždy o krok před ostatními!

Hledáte práci, kde uplatníte technické myšlení, komunikační dovednosti a schopnost řešit situace s nadhledem? Do našeho týmu hledáme pečlivého a spolehlivého reklamačního technika nebo techničku, který/á se bude podílet na řešení reklamací, zlepšování našich produktů i služeb a každodenní komunikaci se zákazníky. Pokud vás baví hledat řešení, jednat s lidmi a zároveň se chcete dále rozvíjet v technické oblasti, může to být příležitost právě pro Vás.

Co Vás u nás čeká:

🔹příjem a evidence reklamačních podnětů
🔹vyřizování reklamací, příprava podkladů k reklamacím a posuzování jejich oprávněnosti
🔹denní komunikace se zákazníky
🔹spolupráce s oddělením zákaznických služeb
🔹spolupráce s ostatními odděleními na zlepšování produktů a služeb na základě zpětné vazby od zákazníků

Jak si Vás představujeme:

🔹vzdělání technického směru nebo odpovídající praxe výhodou
🔹znalost MS Office (Excel, Word)
🔹samostatnost a ochota učit se novým věcem (technické zvládnutí portfolia firmy – bazény, zastřešení, bazénová technologie)
🔹výborné komunikační a vyjednávací schopnosti, profesionální vystupování
🔹alespoň základní pasivní znalost AJ nebo NJ
🔹flexibilita a odolnost proti stresu

Co Vám můžeme nabídnout:

🔹5 týdnů dovolené a 2 dny zdravotního volna
🔹závodní stravování přímo v areálu závodu, příspěvek na penzijní připojištění
🔹odměny při pracovním jubileu a za doporučení nového kolegy
🔹vzdělávací kurzy, školení a pravidelné firemní akce
🔹přátelská atmosféra a rodinná firemní kultura

Zaujala Vás naše nabídka? Neváhejte nám poslat svůj životopis. Těšíme se na Vás.