⋙ Expert/ka zákaznické podpory – digitální řešení pro zdravotnictví ⋘

Pracovní nabídka

Chcete spojit svou technickou odbornost s prací, která má reálný dopad na život lidí?Hledáme zkušeného specialistu, který se postará o podporu našich inovativních digitálních produktů – zařízení, jež pomáhají zlepšovat péči v nemocnicích a domovech pro seniory po celém světě.

Co vás čeká

• Budete hlavním kontaktem pro podporu našich digitálních zařízení – zajištění jejich správného připojení, nastavení a bezproblémového fungování.
• Budete spolupracovat s vývojovým týmem na řešení technických problémů a návrzích vylepšení.
• Poskytnete technickou podporu kolegům v dceřiných společnostech po Evropě a budete školit jejich týmy.
• Čeká vás kombinace technické práce (konfigurace sítí, MDM, IoT zařízení) a komunikace se zákazníky.

Koho hledáme

• Máte vzdělání nebo praxi v oblasti IT, síťové infrastruktury nebo IoT (Wi-Fi, DHCP, firewall, MQTT).
• Rozumíte příkazům pro síťové připojení (SSH, Telnet) a nebojíte se analyzovat problém do hloubky.
• Zvládnete komunikovat technické informace srozumitelně a profesionálně – i v angličtině.
• Ideálně jste už někdy kombinovali technickou práci a zákaznickou podporu.
• Jste samostatný, spolehlivý, a dokážete fungovat jako odborný partner pro kolegy i zákazníky.
• Hledáme vyzrálou osobnost – člověka, který umí jednat s klientem s klidem a respektem.

Co nabízíme

• Smysluplnou práci na globálních projektech, které propojují technologie a zdravotní péči.
• Možnost kombinovat práci z domova (až 4 dny v týdnu) s příležitostnými návštěvami kanceláře.
• Přátelské a mezinárodní prostředí – v Česku budete úzce spolupracovat s R&D týmem z Francie a kolegy po celé Evropě.
• Rozsáhlý balíček benefitů: 5 týdnů dovolené, 3 sick days, 13. plat, stravenky, cafeteria, Multisport karta, flexibilní pracovní dobu, příspěvky na pojištění, nadstandardní zdravotní péči a další.
• Stabilní zaměstnání na dobu neurčitou a podporu při zaučení i v rozvoji znalostí.

Proč právě tahle pozice

Nabízí ideální kombinaci techniky, komunikace a smysluplnosti. Stanete se součástí týmu, který propojuje moderní technologie s každodenní péčí o lidi – a vaše práce bude mít skutečný dopad.

👉 Pokud hledáte roli, kde využijete své IT znalosti, komunikaci i zdravý rozum, a chcete dělat něco, co má smysl – ozvěte se nám.