Ihr Aufgabenbereich

  • Single Poin of Contact (SPOC) sicherstellen
  • Annehmen, Bearbeiten und Weiterleiten von Tickets
  • Einfache Anfragen (Service Requests) beantworten
  • 1st Level Support via Fernzuggriff sicherstellen (Incients)
  • Nachfúhren von Anleitungen und Dokumentationen

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker und Weiterbildungen in ICT bereich
  • Mindestens 2 Jahre Erfahrung im ICT Umfeld
  • Erfahrungen im Microsoft Cloud Umfeld (Microsoft 365) sind erwünscht
  • Microsoft Zertifizierungen im Client und Server Umfeld erwünscht
  • Zertifizierung im Bereich IT-Service-Management (ITIL) von Vorteil
  • Ausgeprägtes Qualitäts und Sicherheitsbewusstsein
  • Selbständig, teamfähig, belastbar und schnelle Auffassungsgabe mit vernetztem Denken
  • Eiwandfreies Deutsch (Sprachniveau C1) und gute Englischkenntnisse (Sprachniveau B2)

Informace o pozici

Společnost
SCHNEEBERGER Mineralgusstechnik s.r.o.
Adresa
Praha
Požadované vzdělání: Mittelschul- oder Fachausbildung mit Abitur
Benefity: Die Beiträge zur Renten-/Lebensversicherung, Fahrtkostenzulage, Urlaub 5 Wochen, Betriebsverpflegung
Zařazeno: IS/IT: Systemverwaltung und HW, IT-Sicherheitsspezialist
Typ pracovního poměru
Typ pracovního poměru: Vollzeitbeschäftigung
Délka pracovního poměru
Délka pracovního poměru: auf bestimmte Zeit
Typ smluvního vztahu
Typ smluvního vztahu: Arbeitsvertrag
Zadavatel: Zaměstnavatel

SCHNEEBERGER Mineralgusstechnik s.r.o., Hana Frančáková
Průmyslový park 32/20, 35002 Cheb, Česká republika
00420354400964
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