Jsme nejmladší česká pojišťovna, jejímž cílem je změnit svět pojištění lidí, aut a majetku k lepšímu. Jsme nejrychleji rostoucí pojišťovnou v Česku a trojnásobným vítězem soutěže o nejlepší novinku v pojištění. Kapitálovou sílu máme díky svému akcionáři, jedné z největších českých finančních skupin. Naše produkty stavíme na principech chytré jednoduchosti a férovosti. Jsme jediná pojišťovna v Česku, která se o případný zisk dělí se svými klienty.
Díky tomu všemu počet klientů raketově roste, a proto potřebujeme tvoji pomoc.
Specialista/specialistka péče o klienty
Budoucího kolegu/kolegyni si představujeme jako:
- Komunikativního člověka, který s radostí bude pomáhat našim klientům
- Samostatného jedince, který hledá řešení místo říkání "to nejde"
- Kliďase, kterého jen tak něco nerozhází
- Týmového hráče se smyslem pro humor - s dobrou náladou jde vše lépe
- Běžného uživatele PC, nepotřebujeme žádného mistra v excelovských tabulkách
- Chuť vzdělávat se (oblast pojišťovnictví je bohatá, zajímavá a znalosti využiješ i v osobním životě)
- Praxe v pojišťovnictví není podmínkou, ale může být výhodou
- Člověka alespoň se středoškolským vzděláním ukončeným maturitou (bez toho to nepůjde, zákony mluví jasně)
Co budeš dělat?
- Budeš s klienty hodně komunikovat – telefonicky, e-mailem, chatem
- Vysvětlíš věci ohledně jejich smlouvy a případně zařídíš její úpravu
- Pomůžeš těm, co měli smůlu, nahlásit škodu a řekneš, jak postupovat dál
- Zájemcům o nové pojištění pomůžeš s uzavřením nové smlouvy
- Můžeš se podílet na zlepšování chodu klientského servisu (neustále na něčem pracujeme)
Co nabízíme?
- Práci ve společnosti, která skutečně mění trh pojištění – mrkni na www.mypillow.cz
- Práci ve společnosti, která je česká a nemusí čekat na schvalování kroků ze zahraničí
- Práci, která má smysl a pomáhá lidem díky jednoduchému a férovému pojištění
- Řada firemních výhod (5 týdnů dovolené, měsíční bonusy, růst díky složení zkoušek,…)
- Možnost home-office
- Práce na hlavní pracovní poměr
- Dlouhodobý projekt
- Kanceláře u stanice metra C
Informace o pozici
- Společnost
- Pillow pojišťovna, a.s.
- Adresa
- Líbalova 2348/1, Praha – Chodov
- Požadované vzdělání: Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
- Požadované jazyky: Čeština (Výborná)
- Benefity: Bonusy/prémie, Stravenky/příspěvek na stravování, Dovolená 5 týdnů, Možnost občasné práce z domova, Individuální rozvržení pracovní doby, Rozjezd zcela nového projektu
- Zařazeno: Administrativa, Pojišťovnictví, Zákaznický servis, Asistent v pojišťovnictví, Pracovník call centra, Pracovník help desku, Pracovník back office, Pracovník front office, Pracovník reklamačního oddělení
- Typ pracovního poměru
- Typ pracovního poměru: Práce na plný úvazek
- Délka pracovního poměru
- Délka pracovního poměru: Na dobu neurčitou
- Typ smluvního vztahu
- Typ smluvního vztahu: pracovní smlouva
- Zadavatel: Zaměstnavatel
Pozice je vhodná i pro absolventy.
Pillow pojišťovna, a. s.