Jsme specializovaná firma zajišťující služby v oblasti IT Security, networkingu a infrastructure. Nabízíme služby v oblasti architektury a správy sítí, s důrazem na jejich zabezpečení. Mimo jiné se věnujeme serverové virtualizaci spolu s nejnovějšími zálohovacími systémy. Ve všech těchto odvětvích poskytujeme nadstandardní konzultační služby.

Náš technický tým se skládá z certifikovaných expertů s mnohaletými zkušenostmi a znalostmi ve svém oboru.


Jak se u nás pracuje?

Jsme střední společnost a potrpíme si na dobrou partu. Je to jednoduché, když makáš, tak se ti dobře povede, kolektiv i vstřícný šéf ti budou podporou. Časová flexibilita je v naší branži samozřejmostí, a tak nebudeš svázán striktními procesy a dostaneš možnosti pracovat z home-office. Disponujeme moderním vozovým parkem, řadou benefitů a bonusovým systémem ohodnocení. Zkrácená páteční pracovní doba je u nás standardem.

Společně makáme, ale umíme i relaxovat na badmintonu, při grilování na naší zahradě, a oslavách narozenin, které vešly do dějin.

Od tebe potřebujeme samostatnost, analytické myšlení a aktivní přístup nejen k řešení zákaznických technických problémů, ale i zápal pro rozvoj nových produktů. V nových produktech dáváme hodně na technický personál, který technologiemi žije. Pojď k nám rozvinout své znalosti a svou vizi proměnit ve skutečnost!

Dále rosteme a díky aktuálním možnostem a zajímavým projektům rozšiřujeme technický tým o několik pozic.

Pro dlouhodobou spolupráci nyní hledáme kolegu/kolegyni na pozici IT L1 Support Specialisty.


Jaká bude tvá náplň práce?

Budeš se starat o řešení požadavků v našem tiketovacím systému a komunikovat s koncových zákazníky.

Budeš kontrolovat a vyhodnocovat incidenty z monitorovacího systému. Budeš se rozvíjet v technologiích, které si vybereš a spolupracovat s týmem zkušených kolegů. Pomůžeme ti růst a stát se specialistou ve svém oboru. Součástí tvé náplně práce bude mimo jiné:

  • Budeš dalším dílem skládačky do týmu NOC (Network operations center)
  • Vzdálená i on-site podpora zákazníků a řešení technických požadavků
  • Vyhodnocení a řešení incidentů z monitorovacího systému
  • Testování funkcionalit v LABovém prostředí
  • Odpovědnost za tiketovací systém a plnění SLA
  • Profesní rozvoj a specializace v oboru
  • Účast na zajímavých projektech s kolegy v týmu

Jaký bys měl být?

Jde nám hlavně o důvěru. Měl bys být komunikativní a rád řešit různorodé problémy v rámci IT světa. Porozumět anglickému textu a vlastnit oprávnění řidiče skupiny B.


Požadavky:

  • Zkušenosti v oblasti - switching/ routing/ firewall / WiFi
  • Zkušenosti s technologií - Fortinet, Cisco
  • Plynulý český jazyk pro komunikaci se zákazníky
  • Chuť posouvat se profesně v oblasti IT

Nice to Have:

  • Zkušenosti s IT HeplDeskem
  • Zkušenosti s komunikací s koncovými zákazníky

Možnost práce výkonu v Praze 4, Libuši.


Jednoduše – jsi rozumný, aktivní a inteligentní člověk, se zájmem o IT? Pokud jsou tvé odpovědi ANO, pošli nám své CV a přijď se k nám podívat.

BIT SERVIS spol. s r.o., Libušská 252, Praha 4, zavolej nám na tel: 776 466 047


Informace o pozici

Společnost
BIT SERVIS spol. s r.o.
Adresa
Libušská 144/252, Praha – Libuš
Požadované vzdělání: Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
Požadované jazyky: Čeština (Výborná), Angličtina (Středně pokročilá)
Benefity: Bonusy/prémie, Auto i pro soukromé účely, Mobilní telefon, Notebook, Stravenky/příspěvek na stravování, Dovolená 5 týdnů, Vzdělávací kurzy, školení, Kafetérie, Občerstvení na pracovišti, Příspěvek na sport/kulturu/volný čas, Možnost občasné práce z domova, Firemní akce, 13. plat, Možnost si napracovat hodiny, Profesní/osobní kouč
Zařazeno: IS/IT: Správa systémů a HW, Pracovník help desku, Operátor
Typ pracovního poměru
Typ pracovního poměru: Práce na plný úvazek
Délka pracovního poměru
Délka pracovního poměru: Na dobu neurčitou
Typ smluvního vztahu
Typ smluvního vztahu: pracovní smlouva
Zadavatel: Zaměstnavatel