ROUVY je digitální závodní platforma, která sportovcům z celého světa umožňuje soutěžit, jezdit s přáteli, trénovat a mnoho dalšího. ROUVY nabízí tisíce zajímavých virtuálních tras a tréninkových možností, uživatelé tak mohou závodit nebo si projet celý katalog tras. Díky maximální snaze o věrnou simulaci a realističnost je ROUVY tou nejlepší volbou pro nejnáročnější sportovce k virtuálnímu průzkumu místa příštího závodu a k přípravě na něj. Více informací najdete na www.rouvy.com.

ROUVY: Customer Service Representative

Jsme ROUVY, česká společnost s kancelářemi v Praze, Brně a Vimperku. Vytvořili jsme aplikaci, která umí zprostředkovat realistický zážitek z jízdy na kole v pohodlí domova prostřednictvím kvalitního videa na základě GPS profilu trasy a v rozšířené realitě. Pomáháme tak lidem, aby byli fit po celý rok a když pak na jaře vyjedou na výlet ven, jsou díky nám v kondici a připraveni na cyklistickou sezónu!

A protože počet vášnivých indoor cyklistů stále roste, rosteme i my. Zakládáme na vysoké kvalitě komunikace s našimi uživateli a proto hledáme do týmu člověka, který nám pomůže vylepšovat tento kontakt ☎

👉 Co od tebe očekáváme?

  • Velmi dobrou znalost AJ.
  • Schopnost naslouchat a reagovat.
  • Empatii se zákazníky.
  • Umění zvládnout obtížnější komunikační situace.
  • Trpělivost, tah na branku.
  • Ochotu řešit problémy samostatně.


👉 Co konkrétně tato pozice obnáší?

  • Komunikaci a práci s argumenty. Budeš kontaktovat zákazníky a hledat v dialogu s nimi příležitost k prodeji.
  • Aktivní prodej předplatného ROUVY na odchozí telefonní lince bude tvoje denní a převážná agenda.
  • Pomoc uživatelům s jejich drobnými problémy. Ty složitější eskaluješ dále do týmu Customer Care.

Pokud jsme tě zaujali, pošli nám spolu s životopisem (nebo odkazem na hezký LinekdIn profil) také ✅ VIDEO SE STOPÁŽÍ PŘESNĚ 2 MINUTY, ve kterém se nám představíš: odpověz na otázky proč si myslíš, že jsi vhodným kanidiátem na pozic a jaká je tvoje osobnost.
Oceníme originalitu, udělej na nás dojem 😀


Informace o pozici

Společnost
VirtualTraining s.r.o.
Adresa
Pernerova 652/55, Praha – Karlín
Požadované vzdělání: Vyšší odborné
Požadované jazyky: Angličtina (Výborná)
Benefity: Bonusy/prémie, Notebook, Flexibilní začátek/konec pracovní doby, Ubytování/příspěvek na ubytování, Občerstvení na pracovišti, Příspěvek na sport/kulturu/volný čas, Zdravotní volno/sickdays, Možnost občasné práce z domova, Firemní akce, Zahraniční pracovní cesty, Children-friendly office
Zařazeno: IS/IT: Vývoj aplikací a systémů, Zákaznický servis, Pracovník call centra
Typ pracovního poměru
Typ pracovního poměru: Práce na plný úvazek
Délka pracovního poměru
Délka pracovního poměru: Na dobu určitou
Typ smluvního vztahu
Typ smluvního vztahu: pracovní smlouva, práce na živnostenský list (IČO)
Zadavatel: Zaměstnavatel