Základní složka mzdy (brutto) a další odměny

67 000 Kč + variabilní složka
(základní mzda závisí na senioritě, zkušenostech a kvalifikaci kandidáta)

Vaše role

Hlavní schopností kandidáta je umět analyzovat a konzultovat podnikové procesy zákazníka a jejich převedení do návrhů optimalizace procesů (včetně digitalizace a automatizace). Technický konzultant ServiceNow dokáže rozdělit požadavky do uživatelských příběhů, které jsou vhodné pro iterativní postupný vývoj, a je schopen pomoci navrhnout a vybudovat vysoce kvalitní řešení ServiceNow a zároveň poskytnout rady a pokyny ve všech záležitostech týkajících se implementace ServiceNow a osvědčených technických postupů.

Role zahrnuje:

Návrh a vývoj řešení ServiceNow dle požadavků.
Použití osvědčených postupů a znalostí ServiceNow k návrhu optimálního řešení, které podporuje obchodní proces splňující funkční požadavky.
Propojení se zákazníkem za účelem shromažďování a dokumentace aktuálních klientských procesů.
Spolupracuje s architekty a developery na zajištění kvality navrženého řešení architektury a splnění funkčních požadavků
Definuje funkční a nefunkční specifikace požadavků pomocí přijatých osvědčených postupů (případy použití).
Rozvíjí přesné a jasné uživatelské příběhy s kritérii přijetí.
Implementuje klientské procesy pomocí pracovních postupů a funkcí ServiceNow.
Vytváří a udržuje projektovou dokumentaci pro popis procesů.
Podporujte týmy s aktivitami koordinace projektů, jako je plánování, vytváření milníků, sledování závislostí, sledování problémů.
Poskytování vysoce kvalitního kódu ServiceNow a přizpůsobení s příslušnou dokumentací a testováním.
Implementace podle obchodních/procesních požadavků, na základě dobrých principů návrhu, s vyhodnocením potenciálních problémů a možných řešení.
Co očekáváme?

Znalost ServiceNow a znalost ITIL
Znalost nástrojů pro datové modelování
Schopnost fungovat jako most mezi klientem a vývojáři
Silné zapojení, komunikační a prezentační dovednosti
Schopnost aplikovat znalosti aplikací k identifikaci vhodných řešení
Zkušenosti s prováděním návrhů UML a vývojových diagramů procesů
Zkušenosti s vývojem integrace pomocí webových služeb Rest/SOAP a/nebo Integration Hub
Odbornost v kódování ServiceNow (JAVA Script, Angular JS, REACT)
Silné znalosti a odborné znalosti v oblasti vytváření pracovních postupů, návrháře toků a implementace automatizace pomocí Integration Hub nebo jiných pluginů/konektorů OOB ServiceNow
Zkušenosti nebo silné znalosti ITOM schopností ServiceNow
Rozhraní s vlastníky produktů, působí jako technický konzultant a hlavní vývojář
Demonstrativní zkušenosti v rolích technického poradenství a čelit klientům
Znalosti s webovými API, datovými integracemi/ETL, relačními databázemi
Minimálně 5 let zkušeností s implementací ServiceNow v prostředí klientského poradenství
Znalost LDAP, VPN, SSL, SSO a dalších podobných technologií a standardů
Vynikající porozumění vznikajícím řešením poskytování služeb, technologiím a metodologiím
Plynulá angličtina, němčina výhodou
Osvědčení

ServiceNow Certified System Administrator (Povinné)
Certifikovaný specialista na implementaci (preferováno)
Mikrocertifikace ServiceNow (volitelné)

Naše výhody

Pohyblivá složka ve výši 13. platu
Firemní sociální dávka až 50 000 Kč
Extra projektový bonus
Firemní výkonnostní bonus
Věrnostní bonus
Bonus za doporučení až 77 000 Kč
Neomezená, plně vybavená domácí kancelář
Pružná pracovní doba
Tréninky, konference a certifikace tvrdých a měkkých dovedností
Neomezený přístup ke všem e-learningovým školením Udemy for Business
Jazykový kurz a projekt zdokonalování
Příspěvek na vlastním hardwaru
Multisport karta
Poukaz na rekreaci
Rodinná kultura
Teambuildingové a sportovní aktivity


Informace o pozici

Společnost
Fpt Slovakia s.r.o.
Adresa
Praha
Požadované vzdělání: Bakalářské
Zařazeno: IS/IT: Konzultace, analýzy a projektové řízení, IS/IT: Správa systémů a HW, IS/IT: Vývoj aplikací a systémů, Business Intelligence Specialist, Business analytik
Typ pracovního poměru
Typ pracovního poměru: Práce na plný úvazek
Typ smluvního vztahu
Typ smluvního vztahu: pracovní smlouva, práce na živnostenský list (IČO)
Zadavatel: Zaměstnavatel

Fpt Slovakia s. r. o., Juliána Greifová