Marmon Foodservice se do Brna teprve stěhuje, ale naše historie je dlouhá a rodina silná. Naše výrobky najdeš ve špičkových restauracích fastfoodech, kinech a v domácnostech, specializujeme se totiž na výrobu výdejních a chladících zařízení nápojů.

Naše firma se nachází v nejnovějším business parku v Brně-Tuřanech u letiště.

Hledáme lidi, kteří se nebojí přicházet s novými nápady, vědí, že silné a dobré vztahy nás činí lepšími. Jsou odvážní, nebojí se riskovat a práci chtějí dělat s lidmi a pro lidi. Rádi našim zaměstnancům umožníme podílet se na rozvoji a fungování společnosti.

Více o společnosti najdete na našich webových sránkách https://marmonfoodservice.cz/.

Do našeho týmu právě hledáme:

Specialista/ka zákaznického servisu s ruštinou

Stavíme v Brně úplně nový tým obchodně orientovaných lidí pro zajištění zákaznického servisu. Jestli Tě baví tvořit a komunikovat se zákazníky v různých lokalitách a v různých jazycích, určitě tu pro Tebe budeme mít uplatnění.

Co tě čeká:

  • Budeš součástí obchodního a projektového týmu a budeš se starat o přidělené zákazníky.
  • U nově získaných projektů budeš spolupracovat od samého počátku projektového řízení až po převzetí projektu do sériové výroby a následně dodávek směrem k zákazníkovi.
  • Budeš zodpovídat za proces řízení objednávek od včasného plánování výroby přes fakturaci, monitoring skladových a bezpečnostních zásob, koordinaci transportu až po spolupráci na řešení případných reklamací.
  • Ve spolupráci s obchodním oddělením budeš tvořit cenové kalkulace včetně aktualizace prodejních dat a ceníků v IS/SAP.
  • Nedílnou součástí práce bude záznam aktivit do interního CRM, reporting a zpracování analýz.
  • Očekávej odpovědnost za dodržování a vyhodnocování stanovených KPI jako je OTIF/spolehlivost dodávek, spokojenost zákazníků, optimalizace skladových zásob a plán prodeje vs. tržby.

Bez čeho se u nás neobejdeš:

  • Základem je vždy také čeština a angličtina na středně pokročilé úrovni, k tomu u nás můžeš navíc uplatnit ruštinu.
  • Zkušenosti v oblasti zákaznického servisu jako specialista nebo koordinátor alespoň 2 roky.
  • Obchodní uvažování a silnou orientací na potřeby OEM zákazníků.
  • Obrovskou výhodou je praxe na obdobné pozici v nadnárodní výrobní společnosti, kde kvalita, plnění termínů objednávek včas a v požadovaných objemech byla samozřejmostí.
  • Pozitivní a proaktivní postoj k práci při hledání optimálního řešení, která vedou k dosažení firemní politiky a stanovených cílů.
  • Schopnost efektivně, asertivně a zároveň empaticky komunikovat se zákazníky a s kolegy v rámci provozů Marmon Group.

Na co se můžeš těšit:

  • Vybudování nového týmu s možností získat velké knowhow a podílet se na standardech zákaznické péče.
  • Poskytneme ti 25 dnů dovolené na odpočinek a regeneraci.
  • Získáš kvartální odměny dle výsledků společnosti.
  • Dostaneš multisport kartu nebo Pass, a po 1 roce s námi také příspěvek na životní pojištění.
  • Víš o někom, kdo by se k nám chtěl taky připojit – přiveď ho a dostaneš finanční odměnu.
  • Podnikneme firemní akce nebo zajdeme po směně jen tak na pivo, abychom utužili vztahy.
  • Jestli se ti nechce vařit, můžeš využít dotované závodní stravování.
  • Před naší firmou se vždy najde místo na zaparkování, ale pohodlně se k nám dostaneš i MHD.
  • Budeš pracovat v hezkých čistých prostorech, protože hala je nově vybudovaná a spoustu dalšího ještě tvoříme
  • Dej o sobě vědět a třeba zjistíme, že by nám to mohlo ladit! Budeme se těšit na setkání.

Informace o pozici

Společnost
Marmon Foodservice Manufacturing s.r.o.
Adresa
Letiště Brno-Tuřany 904/1, Brno – Tuřany
Požadované vzdělání: Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
Požadované jazyky: Angličtina (Středně pokročilá), Ruština (Středně pokročilá), Čeština (Výborná)
Benefity: Mobilní telefon, Notebook, Flexibilní začátek/konec pracovní doby, Dovolená 5 týdnů, Vzdělávací kurzy, školení, Závodní stravování, Občerstvení na pracovišti, Možnost občasné práce z domova, Vlastní organizace náplně práce, Vyhrazený čas na inovace, Rozjezd zcela nového projektu
Zařazeno: Prodej a obchod, Zákaznický servis, Analytik prodeje, Pracovník call centra, Prodejce po telefonu/Telesales, Pracovník back office, Obchodní referent, Pracovník front office
Typ pracovního poměru
Typ pracovního poměru: Práce na plný úvazek
Délka pracovního poměru
Délka pracovního poměru: Na dobu neurčitou
Typ smluvního vztahu
Typ smluvního vztahu: pracovní smlouva
Zadavatel: Zaměstnavatel

Marmon Foodservice Manufacturing s.r.o., Mariana Málková
734 279 130