Direct family je prostor, jehož součástí jsou firmy Direct pojišťovna, Direct Fidoo, Direct auto a Direct nadace, které vznikly, aby měnily svět kolem sebe k lepšímu. Je to místo, kde lidé mohou svobodně tvořit, pracovat a posouvat věci, které mají pozitivní dopad na svět, ve kterém žijeme.

Jsme hlasem Directu, sehraná parta, která se srdcem na dlani překonává vaše očekávání, abyste měli o starost méně a lepší den.

Co tě u nás čeká?

Nečekej u nás připravené věty a callscripty. Zhruba polovinu pracovní doby strávíš s klientem na telefonu. Zbytek jsou e-maily, chatování, porady, vzdělávání nebo prohození pár slov s kolegy. V rámci rozvoje ti budeme pomáhat zvládat perfektně komunikovat a rozvíjet tvé poradenské schopnosti.

Tvoje směna většinou bude 8:00-16:30, 1-2x týdně ale i 9:30-18:00, abychom se stihli postarat o všechny naše klienty co nejlépe. Svátky a víkendy nepracujeme. Jsme pasivní linka, takže klienti volají nám, my nikoho „neobtěžujeme“ 😊. Tvým úkolem bude většinou poradit nebo pomoct – změnit údaje v systému, sjednat pojistku, nebo i uzavřít smlouvu. S každým klientem je to jiné, a tak tě toho spoustu naučíme, než začneš úplně sám volat.

Budeš provázet klienty jejich smlouvou od sjednání až po ukončení a pomáhat zlepšovat služby pro naše klienty.


Jak si tě představujeme?

Máš dokončené maturitní vzdělání, bez toho to u nás nejde. Máš radost, když můžeš lidem radit a pomáhat. Nechybí ti pečlivost, chuť si s klientem povídat a pozitivní vibe!
 Nevadí, pokud jsi ještě v práci netelefonoval, anebo jsi absolvent, vše tě naučíme.
Bez práce s počítačem to u nás nejde – vyhledávat smlouvy v interním systému, překopírovat informace, zapsat údaje od klienta a celkově si rychle poradit!


Na co se můžeš těšit?

  • Pokud jsi bez zkušeností, tak nástupní mzdu od 27 000 s možností karierního růstu až do 35 000
  • Finanční bonus za každou sjednanou smlouvu (další cca 2 000 - 4 000 podle šikovnosti do výplaty)
  • Super kolektiv a firmu, kde je každý názor a podnět důležitý
  • Neomezenou dovolenou a sick days
  • Možnost pracovat (po zaučení) pár dnů týdně z domova
  • Příspěvek na stravování a sleva na produkty
  • Interní systém vzdělávání
  • Volné svátky i víkendy a žádné přesčasy
  • Dog friendly kanceláře
  • Ovoce a skvělou kávu v kuchyňce
  • Příležitost pracovat ve firmě, která stále roste a kde máš i ty příležitost věci měnit!
  • Možnost být sám sebou – autenticita u nás vyhrává!

Informace o pozici

Společnost
Direct pojišťovna, a.s.
Adresa
Nové sady 996/25, Brno – Staré Brno
Požadované vzdělání: Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
Požadované jazyky: Čeština (Výborná)
Plat
Plat: 27 000 – 35 000 Kč / měsíc
Benefity: Sleva na firemní výrobky/služby, Notebook, Stravenky/příspěvek na stravování, Vzdělávací kurzy, školení, Zdravotní volno/sickdays, Možnost občasné práce z domova, Firemní akce, Práce převážně z domova, Dog-friendly office, Children-friendly office, Profesní/osobní kouč
Zařazeno: Administrativa, Pojišťovnictví, Zákaznický servis, Administrativní pracovník, Asistent v pojišťovnictví, Pojišťovací poradce, Pracovník call centra, Pracovník back office
Typ pracovního poměru
Typ pracovního poměru: Práce na plný úvazek
Typ smluvního vztahu
Typ smluvního vztahu: pracovní smlouva
Zadavatel: Zaměstnavatel

Pozice je vhodná i pro absolventy.

Pozice je vhodná i pro OZP, s docházením do firmy. Vhodné i pro: tělesně postižení, vozíčkáři.


Direct pojišťovna a.s., Petr Škvařil