Jsme mladá, rychle rostoucí firma s týmem nadšenců, kteří milují to, co dělají. Budujeme firmu, která se bude moct postavit vedle těch nejlepších v oboru klenotnictví. Věříme v ruční práci, tradiční metody, dobré pracovní vztahy a pravé šperky.

SPECIALISTA/KA ZÁKAZNICKÉHO SERVISU ATELIÉRU KLENOTA

Pro naši společnost, specializující se na výrobu a prodej pravých šperků v ČR a zahraničí, hledáme kolegu/yni na pozici specialisty zákaznického servisu. Naše obchodní oddělení je svou povahou spíše provozní a produkční, kdy se operativně, kreativně a individuálně věnuje zákazníkům, kteří navštíví náš ateliér a pomáhá jim vybrat šperk. Agenda zahrnuje kompletní péči o zákazníka včetně administrativních činností spjatých s klientským servisem.

Ideální kandidát/ka je nadšencem šperků a/nebo kamenů, a v tomto oboru se chce dále vzdělávat.

Jako důležitá součást našeho týmu budete:

  • komunikovat se zákazníky v ateliéru - osobně, písemně a telefonicky,
  • vyřizovat agendu servisů, reklamací, oprav a úprav,
  • řešit různorodé situace, všemožné klientské nároky a požadavky,
  • vyřizovat související administrativní agendu.


Ideální kandidát/ka:

  • má SŠ/VŠ vzdělání a nějaké zkušenosti v administrativě, obchodě nebo výrobě,
  • má alespoň základní orientaci v drahých kamenech (v rozsahu našeho blogu) a je ochoten se dále učit,
  • má rutinní znalost základní práce na PC,
  • je spolehlivý/á a komunikativní, s proaktivní, s veselou a pozitivní povahou,
  • je časově flexibilní (práce je na HPP),
  • může nastoupit co nejdříve.


A co nabízíme my?

  • zajímavou, samostatnou a pestrou práci, která dává smysl,
  • skvělý kolektiv profíků, se kterými je radost pracovat,
  • originální pracovní prostředí v jedné z posledních výrobních firem v centru města,
  • motivující finanční ohodnocení v dynamické a rostoucí společnosti,
  • vzdělávací program v oblasti drahých kamenů,
  • oblíbené benefity (Multisport karta, 3 sick days, občerstvení na pracovišti, jazykové kurzy, zaměstnanecké slevy),
  • nástup ihned nebo dohodou.


Těšíme se na vaši odpověď s průvodním dopisem, životopisem a fotografií.


Informace o pozici

Společnost
KLENOTA s.r.o.
Adresa
Bílkova 855/19, Praha – Staré Město
Požadované vzdělání: Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
Požadované jazyky: Angličtina (Mírně pokročilá)
Benefity: Sleva na firemní výrobky/služby, Flexibilní začátek/konec pracovní doby, Vzdělávací kurzy, školení, Občerstvení na pracovišti, Zdravotní volno/sickdays, Firemní akce
Zařazeno: Prodej a obchod, Zákaznický servis, Výroba a průmysl, Account Manager, Obchodní asistent, Prodavač, Manažer prodejního týmu, Pracovník front office
Typ pracovního poměru
Typ pracovního poměru: Práce na plný úvazek
Typ smluvního vztahu
Typ smluvního vztahu: pracovní smlouva
Zadavatel: Zaměstnavatel

KLENOTA s.r.o., Tamara Misařová