Management consult je konzultační společnost, která poskytuje svým klientům služby v oblasti personálního poradenství. Svým firemním klientům nabízíme řešení v oblasti vyhledávání zaměstnanců, realizaci Assessment Centre, outplacement.

Concierge Specialist / klientský servis - Praha 1

Pro společnost Quintessentially Czech, s.r.o., která zajišťuje concierge asistenční služby klientům, hledáme kandidáty na pozici Concierge Specialist / Koordinátor klientského servisu. Pozice se obsazuje z důvodu rozšíření týmu.

Kandidát na této pozici bude komunikovat s klienty a bude jim pomáhat zařídit služby třetích stran (např. rezervace restaurace, taxi, hotelů, vyhledávání informací, objednávání květin a další).

Jedná se o směnný provoz (včetně víkendů a nočních směn). Noční směny - home office. Místo pracoviště je na Praze 1.

Pozice je vhodná pro kandidáty, kteří upřednostňují práci v malém kolektivu a baví je pomáhat klientům.

Co bude Vaší náplní práce:

  • Asistenční podpora pro klienty, komunikace s klienty (telefon, email) v českém a anglickém jazyce.
  • Zprostředkování služeb klientům a poskytování informací o službách. Například rezervace hotelů, letenek, restaurací, objednání řemeslníka nebo rezervace termínu u lékaře, objednání květin apod.
  • Správa zákaznických dat a kontaktních údajů.
  • Další administrativní činnosti.

Co by měl splňovat úspěšný kandidát:

  • Aktivní znalost českého nebo slovenského jazyka slovem i písmem
  • Velmi dobrá znalost anglického jazyka slovem i písmem (min. B2)
  • Výborné komunikační dovednosti
  • Příjemné a profesionální vystupování
  • Zájem pomáhat klientům a řešit jejich požadavky
  • Samostatnost, schopnost práce pod stresem
  • Velmi dobrá znalost práce na PC (MS Office)
  • Ochota pracovat na směnný provoz, časová flexibilita
  • Ochota pracovat na ŽL

Co společnost Quintessentially Czech nabízí:

  • Zajímavou a rozmanitou práci
  • Zapracování na této pozici, školení
  • Místo výkonu práce je na Praze 1, v příjemném pracovním prostředí a s přátelským kolektivem
  • 4 týdny dovolené, 3 sick days
  • Spolupráce na ŽL, fixní finanční ohodnocení: 35.000 - 40.000 Kč, v případě oboustranné pracovní spokojenosti možnost zvýšení finančního ohodnocení
  • Nástup možný ihned
  • Plný pracovní úvazek

Pokud Vás tato pracovní nabídka zaujala, zašlete nám prosím svůj strukturovaný životopis.

Vámi zaslané materiály považujeme za důvěrné a bude s nimi nakládáno v souladu s právními předpisy včetně zákona č. 110/2019 Sb. o zpracování osobních údajů a GDPR.

Management consult, s.r.o.
Revoluční 13, 110 00 Praha 1
tel.: +420 224 803 323
www.managementconsult.cz


Informace o pozici

Společnost
Management consult, s.r.o.
Adresa
Praha
Požadované vzdělání: Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
Požadované jazyky: Čeština (Výborná), Angličtina (Pokročilá)
Plat
Plat: 35 000 – 40 000 Kč / měsíc
Zařazeno: Administrativa, Cestovní ruch a ubytování, Zákaznický servis, Administrativní pracovník, Asistent/asistentka, Pracovník back office
Typ pracovního poměru
Typ pracovního poměru: Práce na plný úvazek
Typ smluvního vztahu
Typ smluvního vztahu: práce na živnostenský list (IČO)
Zadavatel: Personální agentura

Management consult, s.r.o.