Creamfinance (www.creamfinance.com) je inovativní finanční společnost, která poskytuje jeden z nejrychlejších a nejvíce flexibilních on-line úvěrů v České republice a v 6 dalších zemích EU i mimo ni. Naše firemní kultura je založena na rychlosti, účinnosti a dodání skvělého klientského servisu týmem profesionálních a přátelských lidí.

Pracovník schvalovacího oddělení a zákaznické péče

Považuje Vás Vaše okolí za člověka se smyslem pro spravedlnost (a upřímně, vy si to o sobě taky trochu myslíte)? Nebaví Vás rutina a oceníte určitou míru zodpovědnosti? Těší Vás komunikace s lidmi, kteří o to mají zájem? Dříme ve Vás duše detektiva? Pak jste člověk, kterého mezi sebe právě hledáme, tak to s námi pojďte zkusit.


Co bude Vaší náplní práce:

  • Vaším úkolem bude provádět posouzení úvěruschopnosti našich klientů. Budete ověřovat pravdivost informací a pravost dokumentů poskytnutých našimi klienty, v případě potřeby budete telefonicky komunikovat s klienty, doplňovat další data a informace. Následně budete také osobně vydávat rozhodnutí k žádostem o úvěr.
  • V rámci zákaznické péče budete odpovídat na dotazy klientů týkající se našich produktů a to pomocí e-mailu, chatu a příchozích hovorů. Jsme pouze pasivní linka, tzn. že komunikujeme pouze s klienty, kteří projevili zájem o naše služby.
  • Čeká Vás také spolupráce s kolegy z jiných oddělení.
  • Postupem času se můžete stát expertem na některý z procesů a kariérně si polepšit i v rámci Vaší pracovní pozice.
  • Přivítáme Vaše nápady nebo návrhy na lepší efektivitu procesů aj.


Jak si Vás představujeme:

  • Umíte dobře komunikovat nejen s našimi klienty. Nezbytností je příjemné vystupování a proklientský přístup. Přátelskou povahu považujeme za samozřejmou.
  • Máte zodpovědný a pečlivý přístup nejen k zadaným úkolům.
  • Vzhledem k rychlému vývoji a inovacím našich pracovních procesů bude skvělé, když se zvládnete rychle se adaptovat na provedené změny.
  • Ve výjimečných případech si budete umět poradit i s prací pod tlakem.
  • Pro výkon této práce musíte mít maturitu.


Co Vám za to nabídneme:

  • Práci na HPP
  • Fixní mzdu doplněnou o měsíční bonusy
  • Pro své zaměstnance máme připravené zajímavé benefity: stravenky, měsíční příspěvky na sport/relaxaci/zdraví, sick days, občerstvení na pracovišti (nápoje, čerstvé ovoce)
  • Pět týdnů dovolené
  • Možnost dalšího vzdělávání a příspěvek na externí kurzy/školení dle Vaší volby
  • Přátelské prostředí a sympatické kolegy

Myslíte, že bychom si rozuměli? Přijďte si o tom s námi osobně popovídat. Pošlete nám svůj životopis a budeme rádi i za krátký motivační dopis. Rádi se s Vámi následně spojíme a probereme možnou spolupráci.


Informace o pozici

Společnost
Creamfinance Czech, s.r.o.
Adresa
Argentinská 286/38, Praha – Holešovice
Požadované vzdělání: Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
Požadované jazyky: Čeština (Výborná), Angličtina (Základní)
Benefity: Bonusy/prémie, Stravenky/příspěvek na stravování, Dovolená 5 týdnů, Občerstvení na pracovišti, Příspěvek na vzdělání, Zvýhodněné půjčky zaměstnancům, Zdravotní volno/sickdays, Firemní akce
Zařazeno: Administrativa, Bankovnictví a finanční služby
Typ pracovního poměru
Typ pracovního poměru: Práce na plný úvazek
Typ smluvního vztahu
Typ smluvního vztahu: pracovní smlouva
Zadavatel: Zaměstnavatel

Pozice je vhodná i pro absolventy.