Jsme poskytovatelem pronajímaného e-shop systému sloužícího k tvorbě profesionálních e-shopů UPgates s desetiletou tradicí. Naše kancelář je v Ostravě v moderním prostředí Centra podpory inovací.

Manažer zákaznické podpory

Hledáme zájemce na pozici specialista zákaznické podpory. Pokud tedy miluješ, když můžeš někomu pomoci nebo s něčím poradit, hledáme právě Tebe!

Co u nás budeš dělat?

  • Informační podpora zákazníků prostřednictvím emailu, tiketovacího systému a telefonu.
  • Osobní jednání a udržování dlouhodobě dobrých vztahů se zákazníky, prezentace a školení.
  • Vytváření a údržba informační báze zákaznické podpory.
  • Koordinace prací mezi vývojářem a klientem.

Koho hledáme?

  • Znalost českého a anglického jazyka na výborné úrovni podmínkou (slovem i písmem).
  • Zkušenosti s psaným a mluveným projevem.
  • Vyžadujeme obecnou orientaci v oblasti webových služeb.
  • Technická zdatnost.
  • Zkušenosti s provozem e-shopu nebo v oblasti e-commerce výhodou.
  • Komunikativnost, nadšení pro věc, týmovou práce.
  • Analytické myšlení, iniciativu, flexibilitu a samostatnost.

Na co se můžeš těšit?

  • Jistotu rostoucí společnosti s velkým potenciálem na prosperujícím trhu e-commerce.
  • Práci na marketingovém rozvoji produktu, který patří mezi špičku v oboru - viz. www.vybrat-eshop.cz, https://www.5nej.cz/srovnani-e-shopovych-reseni/.
  • Kreativní práci v přátelském a příjemném prostředí mladého kolektivu lidí zapálených pro věc.
  • Odpovídající platové ohodnocení s možností platového růstu v návaznosti na výsledky.
  • Práci na plný úvazek v Ostravě.
  • Flexibilní pracovní doba.
  • 25 dní dovolené ročně.
  • Pracovní notebook a mobil.

Informace o pozici

Společnost
EVici webdesign s.r.o.
Adresa
Studentská 6202/17, Ostrava – Poruba
Požadované vzdělání: Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
Požadované jazyky: Čeština (Výborná) nebo Angličtina (Středně pokročilá) nebo Slovenština (Středně pokročilá)
Plat
Plat: 30 000 – 40 000 Kč / měsíc
Benefity: Notebook, Vzdělávací kurzy, školení, Kafetérie, Možnost občasné práce z domova, Možnost si napracovat hodiny
Zařazeno: Marketing, Prodej a obchod, Zákaznický servis, Obchodní asistent, Obchodní referent, Pracovník call centra, Online Marketing
Typ pracovního poměru
Typ pracovního poměru: Práce na plný úvazek
Délka pracovního poměru
Délka pracovního poměru: Na dobu neurčitou
Typ smluvního vztahu
Typ smluvního vztahu: pracovní smlouva
Zadavatel: Zaměstnavatel

Pozice je vhodná i pro absolventy.