Babymarkt? Kdo je babymarkt?

Prozradíme Ti to! Jsme největší e-commerce společnost v Porúří a přední německý on-line specialista na dětské zboží a potřeby pro rodiče!

Co nás pohání?

Když Tě baví přinášet nové nápady, denně dosahovat nových rekordů a ty pak patřičně oslavovat na legendárních Partys, v Porúří je jen jedna adresa - naše ardresa!

Chceš se stát součástí rodiny babymarkt?

Pak se přihlaš na pozici:

Pracovník/ce zákaznického servisu pro náš český online shop pinkorblue.cz. Práce v Německu (m/ž/n)

Tvé úkoly:

  • Jsi zodpovědný/á za péči o zákazníky našeho českého online shop.
  • Zpracovávaš dotazy a stížnosti zákazníků prostřednictvím e-mailu nebo telefonicky.
  • Jsi odpovědný/á za poskytování přátelského a kompetentního poradenství našim zákazníkům.
  • Překládáš různé texty a obsah webových stránek z němčiny do českého jazyka.
  • Zajišťuješ správné vyřízení reklamací našich zákazníků (komunikace s výrobci, reklamačním oddělením, expedicí, účtárnou).
  • Podporuješ český tým v dalších úkolech.


Co od tebe očekáváme?

  • máš rodilou znalost českého jazyka
  • ovládáš němčinu slovem i písmem.
  • znalost angličtiny výhodou
  • máš již počáteční zkušenosti se zákaznickým servisem
  • rychle se učíš, zvládáš řešení problémů, jsi flexibilní a máš dobré komunikační dovednosti
  • máš nezávislý, odpovědný a detailně zaměřený způsob práce.
  • baví Tě zákaznický servis a překlady.
  • jsi motivován/a, si týmovým hráčem/kou a nebojíš se přispět svými vlastními nápady
  • práci na plný pracovní úvazek


Na co se můžeš těšit?

  • profesionální a přátelské pracovní prostředí ve spojení s flexibilní pracovní dobou.
  • zaběhlá společnost se start-upovým stylem: krátké komunikační cesty, kultura tykání od praktikantů až po CEO, otevřené dveře a ochotní, oddaní kolegové.
  • podporujeme Tě: Kromě mimopracovních vzdělávacích příležitostí a vzdělávacích kurzů Ti nabízíme pravidelnou zpětnou vazbu, informační meetingy a literaturu.
  • zajišťujeme tě: babymarkt.de dotuje tvoje penzijní pojištění a zajišťuje ti výhody při kapitálových vkladech.
  • udržujteme Tě v kondici: Nabízíme řadu sportů, jako je volejbal, fotbal, bouldering a cross-trail, jako přípravu na Strong Viking a B2Run.
  • káva, čaj a mléko jsou k dispozici zdarma.
  • ať už týmové akce, letní večírky nebo vánoční večírky - úspěchy slavíme společně.
  • individuální školení a možnost home office

Nástup: možný ihned/dohodou. Těšíme se na Tebe!

Zaujala Tě nabídka práce v Německu a chceš u nás pracovat?

Těšíme se na Tvůj životopis s fotografií a motivační dopis (v německém jazyce) – připoj, prosím, svoji představu o platovém ohodnocení a možný termín nástupu.

*) Pinkorblue.cz je provozováno společností Babymarkt.de GmbH.


Informace o pozici

Společnost
Babymarkt.de GmbH
Adresa
Suttner-Nobel-Allee 4, Bochum, Německo
Požadované vzdělání: Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
Požadované jazyky: Němčina (Středně pokročilá), Čeština (Výborná)
Zařazeno: Zákaznický servis
Typ pracovního poměru
Typ pracovního poměru: Práce na plný úvazek
Délka pracovního poměru
Délka pracovního poměru: Na dobu neurčitou
Typ smluvního vztahu
Typ smluvního vztahu: pracovní smlouva
Zadavatel: Zaměstnavatel

Pozice je vhodná i pro absolventy.