OPERÁTOR ZÁKAZNICKÉ LINKY

CO U NÁS BUDETE DĚLAT?

• Poskytovat prvotřídní zákaznický servis našim zákazníkům prostřednictvím telefonu a e-mailu.
• S nadhledem zodpovídat telefonické dotazy, zpracovávat přijaté e-maily, ale i řešit stížnosti, reklamace atd.
• Pracovat v našich systémech a dohlížet na procesní zpracování jednotlivých transakcí.
• Zajišťovat administrativními činnosti, které k této práci neodmyslitelně patří.
• Poskytovat součinnost a podporu našim prodejnám a kolegům z ostatních oddělení.

CO OD VÁS OČEKÁVÁME?

• Předchozí zkušenosti na obdobné pozici.
• Máte skvělé komunikační dovednosti, jste vždy pozitivně naladěná/ý a budete rád/a celý den „na drátě“.
• Samostatný, zodpovědný přístup k zadaným úkolům a schopnost pracovat na více věcech zároveň.
• Bezchybný český jazyk a domluvíte se i anglicky.
• Zkušenosti s administrativou a orientaci v MS Office.

CO VÁM NABÍZÍME?

• Budete ovlivňovat úroveň zákaznického servisu v naší společnosti.
• Budete pracovat ve skvělém kolektivu lidí, kteří se nebojí podělit se o své znalosti a zkušenosti.
• Podporu vzdělávání a profesního růstu.
• Adekvátní ohodnocení a zaměstnanecké benefity.
• Vaše pracovní místo bude v centru Zlína.