Společnost BAŤA, největší a nejznámější prodejce obuvi a doplňků v České republice a na Slovensku, hledá nového kolegu/kolegyni do svého týmu!

OPERÁTOR ZÁKAZNICKÉ LINKY

CO U NÁS BUDETE DĚLAT?

  • Poskytovat prvotřídní zákaznický servis našim zákazníkům prostřednictvím telefonu a e-mailu.
  • S nadhledem zodpovídat telefonické dotazy, zpracovávat přijaté e-maily, ale i řešit stížnosti, reklamace atd.
  • Pracovat v našich systémech a dohlížet na procesní zpracování jednotlivých transakcí.
  • Zajišťovat administrativními činnosti, které k této práci neodmyslitelně patří.
  • Poskytovat součinnost a podporu našim prodejnám a kolegům z ostatních oddělení.

CO OD VÁS OČEKÁVÁME?

  • Předchozí zkušenosti na obdobné pozici.
  • Máte skvělé komunikační dovednosti, jste vždy pozitivně naladěná/ý a budete rád/a celý den „na drátě“.
  • Samostatný, zodpovědný přístup k zadaným úkolům a schopnost pracovat na více věcech zároveň.
  • Bezchybný český jazyk a domluvíte se i anglicky.
  • Zkušenosti s administrativou a orientaci v MS Office.

CO VÁM NABÍZÍME?

  • Budete ovlivňovat úroveň zákaznického servisu v naší společnosti.
  • Budete pracovat ve skvělém kolektivu lidí, kteří se nebojí podělit se o své znalosti a zkušenosti.
  • Podporu vzdělávání a profesního růstu.
  • Adekvátní ohodnocení a zaměstnanecké benefity.
  • Vaše pracovní místo bude v centru Zlína.

Informace o pozici

Společnost
BAŤA, akciová společnost
Adresa
Dlouhá 130, Zlín
Požadované vzdělání: Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
Požadované jazyky: Angličtina (Pokročilá)
Benefity: Sleva na firemní výrobky/služby, Vzdělávací kurzy, školení, Příspěvek na sport/kulturu/volný čas, Zdravotní volno/sickdays
Zařazeno: Zákaznický servis, Pracovník call centra, Pracovník front office
Typ pracovního poměru
Typ pracovního poměru: Práce na plný úvazek
Délka pracovního poměru
Délka pracovního poměru: Na dobu určitou
Typ smluvního vztahu
Typ smluvního vztahu: pracovní smlouva
Zadavatel: Zaměstnavatel

BAŤA, akciová společnost, Kateřina Mičkeová
+420 577 685 123