Jsme státním podnikem, který je zaměřen na poskytování služeb provozu IT (infrastruktury, výpočetního výkonu, OS, databází a aplikací v našich datových centrech). Základem služeb je Housing, který je dle požadavků zákazníků rozšířen o nadstavbové služby poskytnutí infrastruktury (IaaS), platformy (PaaS) nebo IT bezpečnosti (SECaaS). SPCSS nabízí komplexní řešení ušitá na míru potřebám zákazníků s důrazem na vysokou úroveň bezpečnosti a dostupnosti našich služeb. Vaše práce u nás bude dávat smysl a každý dobrý nápad bude vítán.

Operátor/ka dohledového centra

Ve Vaší roli u nás budete:

  • monitorovat IT infrastrukturu a provozní aplikace;
  • analyzovat události z bezpečnostního monitoringu na úrovni L1;
  • používat monitorovací nástroje a aplikace Service Desk;
  • identifikovat výpadky provozovaných systémů a služeb;
  • sledovat dohodnuté ukazatele kvality poskytovaných služeb;
  • koordinovat předávání informací mezi řešitelskými týmy;
  • pracovat v nepřetržitém provozu 24/7.


Jaké byste měli mít znalosti, dovednosti a zkušenosti:

  • vzdělání technického směru;
  • praxe na obdobné pozici výhodou;
  • orientace v oblasti HW a SW;
  • aktivní zájem o IT a vzdělávání se;
  • silné komunikační schopnosti;
  • flexibilita, zodpovědnost, organizační schopnosti.

Jaké to u nás je:

  • Každý den budete potkávat příjemné a usměvavé kolegy.
  • Naobědvat se můžete v naší jídelně a nakoupit v podnikové prodejně.
  • Víme, že je třeba i odpočívat – dáme Vám 17 dní dovolené a k tomu 4 dny zdravotního volna.
  • V rámci benefitů dostanete formou cafeterie příspěvek na dovolenou/sport/kulturu, přispějeme na penzijní/životní připojištění i očkování.

Informace o pozici

Společnost
Státní pokladna Centrum sdílených služeb, s. p.
Adresa
Na vápence 915/14, Praha – Žižkov
Požadované vzdělání: Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
Požadované jazyky: Čeština (Výborná), Angličtina (Základní)
Benefity: Příspěvek na dovolenou, Příspěvek na penzijní/životní připojištění, Stravenky/příspěvek na stravování, Vzdělávací kurzy, školení, Závodní stravování, Příspěvek na sport/kulturu/volný čas, Zdravotní volno/sickdays
Zařazeno: IS/IT: Správa systémů a HW, Zákaznický servis, Pracovník help desku, Operátor, Support IS
Typ pracovního poměru
Typ pracovního poměru: Práce na plný úvazek
Typ smluvního vztahu
Typ smluvního vztahu: pracovní smlouva
Zadavatel: Zaměstnavatel

Pozice je vhodná i pro OZP, s docházením do firmy. Vhodné i pro: ostatní.


Státní pokladna Centrum sdílených služeb, s. p.
Na Vápence 915/14, 13000 Praha – Žižkov, Česká republika