Jsme jedničkou na světovém trhu kontaktních center a v současné době působíme v 82 zemích. Našimi klienty jsou společnosti z oblasti elektroniky, bankovnictví, pojišťovnictví, telekomunikace, kosmetiky a dalších odvětví, kterým poskytujeme celou řadu služeb a řešení.

Zákaznický servis s NĚMČINOU - NÁBOROVÝ PŘÍSPĚVEK 20 000 Kč

Staň se důležitou součástí největšího online e-shopu na světě! Připoj se k našemu mezinárodnímu týmu, pracuj s kolegy z celého světa a pomáhej zákazníkům německy mluvících zemí.

Náš tým se neustále rozrůstá a Ty můžeš být u toho. Naším společným jmenovatelem je němčina, zápal pro týmovou práci a komunikativnost. Co u nás určitě nenajdeš je nuda a rutina.

NAVÍC MÁŠ JEDINEČNOU ŠANCI ZÍSKAT NÁBOROVÝ PŘÍSPĚVEK 20 000 Kč, STAČÍ SE PŘIPOJIT KE ŠKOLENÍ, KTERÉ ZAČÍNÁ 2.4.2020!!

Hledáme kolegy, kteří se nebojí hledat řešení a odpovídat na otázky.

JAK BY MĚL VYPADAT NÁŠ NOVÝ KOLEGA?

  • umí německy minimálně na úrovni B2 (předchozí pobyt v zahraničí je výhodou, ale ne nutností)
  • rád komunikuje, a to převážně na telefonu, ale i prostřednictvím emailů a chatu
  • zvládá práci na PC
  • ví, že zákazník je vždy na 1.místě
  • je flexibilní (pracujeme na směny od pondělí do pátku, 7 - 21h, víkendy jsou volné)
  • je týmovým hráčem

JAKÁ BY BYLA TVÁ ROLE V TELEPERFORMANCE?

* telefonická i elektronická komunikace jménem klienta se zákazníky z Německa, Rakouska a Švýcarska (např. asistence při objednávkách a jejich změnách, při lokalizaci objednávky, při řešení reklamací)
* zodpovědnost za kompletní řešení včetně komunikace se třetí stranou (dodavatelé, doručovatelské společnosti, sklady, aj.)
* zadávání dat do interního systému

A CO TI ZA TO NABÍZÍME MY?

  • z velké části samostatnou, zodpovědnou práci, která Ti bude přinášet radost a také zajímavé finanční ohodnocení
  • fixní mzdu 25 000 Kč
  • pevně daný bonusový systém, díky kterému můžeš od druhého měsíce získat až 12 000 Kč
  • NÁBOROVÝ PŘÍSPĚVEK 20 000 Kč (při nástupu na HPP k 2.4.2020)
  • první smlouvu na rok, od druhého roku na dobu neurčitou
  • 5 týdnů dovolené
  • stravenky ve výši 90 Kč
  • zvýhodněné tarify pro Tebe i rodinné příslušníky
  • super tým, kde se k sobě chováme otevřeně a s respektem
  • zázemí moderních kanceláří přímo v centru Pardubic
  • možnost profesního růstu, rádi využíváme potenciál našich zaměstnancům a nově otevírané pozice doplňujeme nejčastěji právě z jejich řad
  • bonusy za věrnost i za doporučení dalšího zaměstnance (až do výše 20 000 Kč)
  • karty Multisport a Makro
  • občerstvení na pracovišti, kafeterie, firemní akce a mnoho dalšího


Místo výkonu práce: Sukova třída, Pardubice
Nástup: dle termínu školení v průběhu celého roku

Zaujala Tě naše nabídka nebo Ti chybí nějaká podstatná informace? Neváhej nás kontaktovat!


Informace o pozici

Společnost
Teleperformance Česká republika
Adresa
Sukova třída 1556, Pardubice – Zelené Předměstí
Požadované vzdělání: Základní
Požadované jazyky: Němčina (Pokročilá)
Plat
Plat: 25 000 – 37 000 Kč / měsíc
Benefity: Bonusy/prémie, Stravenky/příspěvek na stravování, Dovolená 5 týdnů, Vzdělávací kurzy, školení, Kafetérie, Firemní akce
Zařazeno: Administrativa, Telekomunikace, Zákaznický servis
Typ pracovního poměru
Typ pracovního poměru: Práce na plný úvazek, práce na zkrácený úvazek
Typ smluvního vztahu
Typ smluvního vztahu: pracovní smlouva
Zadavatel: Zaměstnavatel

Pozice je vhodná i pro absolventy.

Pozice je vhodná i pro OZP, s docházením do firmy. Vhodné i pro: tělesně postižení.

Pozice je vhodná i pro rodiče na mateřské a rodičovské dovolené.

Pozice je vhodná i pro důchodce.


Teleperformance Česká republika, Eva Fraňková