Podpora zákazníků je základním pilířem v komunikaci s uživateli Aukra. Ti se na nás obracejí s dotazy všeho druhu i s žádostí o pomoc. Co uděláme my? Vcítíme se do jejich situace a snažíme se ji co nejlépe a nejrychleji vyřešit. A právě do týmu zákaznické péče hledáme dalšího šikovného kolegu nebo kolegyni.


Jestli máte týmového ducha, chcete se do práce opřít a pomůžete nám hledat nové příležitosti pro vylepšení služeb Aukra našim uživatelům, už na nic nečekejte. Chyťte příležitost za pačesy a ozvěte se nám.

Na čem budete pracovat?

  • budete reagovat na písemné a telefonické dotazy uživatelů,
  • budete zjišťovat potřeby zákazníků,
  • budete rozvíjet servis zákazníkům (doporučení a návrhy změn),
  • budete se podílet na budování dobrých vztahů se zákazníkem.

Co k tomu potřebujete?

  • výbornou znalost českého jazyka,
  • výbornou znalost práce s počítačem a internetu,
  • samostatnost, myšlení v souvislostech a schopnost přizpůsobit se změnám,
  • proaktivitu a orientaci na výsledky a časovou flexibilitu.

Co za to nabízíme?

  • práci ve stabilní a úspěšné společnosti,
  • práci v mladém kolektivu,
  • příjemné pracovní prostředí v centru Zlína,
  • možnost kariérního růstu, dalšího vzdělávání a osobního rozvoje,
  • motivující platové ohodnocení a benefity v rámci Cafeteria systému.

Pokud cítíte, že je to pro vás to pravé, tak nás neváhejte kontaktovat, pošlete nám životopis a my vám zavoláme. Všechny vaše dotazy rádi zodpovíme a domluvíme se s vámi na osobním setkání.


Informace o pozici

Společnost
AUKRO s.r.o.
Adresa
nám. T. G. Masaryka 1280, Zlín
Požadované vzdělání: Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
Benefity: Stravenky/příspěvek na stravování, Dovolená 5 týdnů, Vzdělávací kurzy, školení, Kafetérie, Občerstvení na pracovišti, Firemní akce
Zařazeno: Administrativa, Telekomunikace, Zákaznický servis, Administrativní pracovník, Pracovník call centra, Referent, Pracovník back office, Pracovník front office, Pracovník reklamačního oddělení
Typ pracovního poměru
Typ pracovního poměru: Práce na plný úvazek
Typ smluvního vztahu
Typ smluvního vztahu: pracovní smlouva
Zadavatel: Zaměstnavatel