Baví tě komunikovat s lidmi a pomáhat jim, když se dostanou do nesnází? Máš radost, když jsou kolem tebe lidé spokojení? Chceš se učit novým věcem a rozvíjet se?
Naším posláním je přinášet klientům skvělé zážitky. Moc dobře víme, že když už se lidem něco přihodí, je to mnohem těžší. A od toho tu budeš ty. Konečně normální specialista pojistné události, který opravdu pomáhá, když je třeba.

CO TĚ U NÁS ČEKÁ?

Zaznamenáš s klientem škodní událost po telefonu nebo e-mailu.
Poskytneš mu špičkový servis při řešení škodních nebo pojistných událostí.
Po celou dobu řešení události budeš s klientem v kontaktu, aby věděl, co přesně se s jeho pojistnou událostí děje.
Budeš mít odpovědnost za to, že se pojistná událost uzavře včas.
Budeš zpracovávat e-mailovou korespondenci.
Čeká tě úzká spolupráce s likvidátory i dalšími týmy v pojišťovně.
Budeš hlavní klientův pomocník a rádce.


JAK SI TĚ PŘEDSTAVUJEME?

Nechybí ti důslednost, pečlivost a jsi komunikativní.
Máš radost, když můžeš lidem radit a pomáhat tak, aby se jim lépe žilo.
Práce s počítačem ti není cizí.
Jsi týmový hráč.
Miluješ výzvy, máš chuť se rozvíjet a učit se novým věcem.
Baví tě předávat své zkušenosti a nasbírané vědomosti dál.
Máš maturitu.


NA CO SE MŮŽEŠ TĚŠIT?

Na volné víkendy, svátky a po zkušební době i na možnost práce z domu.
Na super kolektiv, rozvojové kurzy, obohacující přednášky a prima firemní akce.
Na spoustu zajímavé práce a výzvy, které zdoláš.
Na zázemí společnosti, pro kterou je klient na prvním místě, a která ti dá křídla k rozvoji svých pracovních i osobnostních dovedností.
Na špičkový tým, který se postará o tvůj odborný, profesní i kariérní růst.
Na stovky spokojených klientů, kterým úspěšně zodpovíš jejich dotazy a pomůžeš vyřešit jejich požadavky.
Na společné budování špičkového klientského centra v pojišťovně.
Na neustálé zlepšování služeb pro naše klienty.


Informace o pozici

Společnost
Direct pojišťovna, a.s.
Adresa
Nové sady 996/25, Brno – Staré Brno
Požadované vzdělání: Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
Benefity: Sleva na firemní výrobky/služby, Stravenky/příspěvek na stravování, Vzdělávací kurzy, školení, Občerstvení na pracovišti, Zdravotní volno/sickdays, Firemní akce, Dog-friendly office, Children-friendly office
Zařazeno: Administrativa, Pojišťovnictví, Zákaznický servis, Administrativní pracovník, Asistent v pojišťovnictví, Pojišťovací poradce, Pracovník call centra, Pracovník back office, Pojistný zprostředkovatel
Typ pracovního poměru
Typ pracovního poměru: Práce na plný úvazek
Typ smluvního vztahu
Typ smluvního vztahu: pracovní smlouva
Zadavatel: Zaměstnavatel

Pozice je vhodná i pro absolventy.

Pozice je vhodná i pro OZP, s docházením do firmy. Vhodné i pro: vozíčkáři.


Direct pojišťovna, a.s., Kateřina Hejmová