Jsme IT konzultanti a rosteme jako z vody. Loňský rok pro nás znamenal velký krok, iStone Czech se proměnil v součást Columbus A/S. Naše mateřská společnost má sídlo v Dánsku, po světě je nás přes 2.000 a v Čechách jsme překročili počet 30 skvělých lidí v týmu.

Při práci na téhle lodi oceňujeme primárně dvě věci:

1. naším heslem je freedom under responsibility. Nenajdeš tu kupu svazujících předpisů. Jde nám o výsledek a spokojeného klienta. Chceme tak mezi sebe pohodáře a zároveň člověka, na kterého je prostě spolehnutí. Přesně tak, jak si na tom sami zakládáme.

2. vzájemně sdílíme a učíme se od sebe v rámci našich 5 českých týmů. Máme za sebou hezký počet zajímavých projektů a další už nám klepou na dveře. S kódem rádi kouzlíme, vždy preferujeme jeho kvalitu a čistotu před bezhlavým provizorním řešením.

Systémy a prostředí, ve kterých typicky pracujeme:
Infor M3
operační systémy: iSeries, Windows
programovací jazyky: C#, Java, PHP
databáze: MS SQL, DB2

Originální Help Desk Specialista

Pro naše klienty s námi můžeš:

  • úplně na začátku se seznámíš s tím, kdo jsou naši zákazníci a jakou podporu pro ně zajišťujeme
  • pokud na straně zákazníka něco nefunguje, jsi právě Ty jeho vstupní branou k řešení. Zákazník dá o problému vědět prostřednictvím standardizovaného ticketu v ticketovacím systému JIRA. Po jeho přijetí zjistíš, jestli máš možnost ho fixnout sám nebo ho přepošleš do rukou jiného odborníka k řešení
  • klient na Tebe spoléhá, že jeho výpadky budou minimální, protože chce mít business, která šlape. Tickety proto řešíme 24/7
  • jako bonus jsi běžně v kontaktu s anglicky mluvícím zákazníkem, takže tvá znalost angličtiny bude plně využita. Mluvit a psát si budeš s lidmi třeba z Ameriky, Chille, Stockholmu, Holandska nebo Španělska
  • meetingu ve stylu uspávání hadů tu nezažiješ. Během meetingů komunikuješ s lidmi ve firmě, jsi tak vtažen do týmové spolupráce. Víš, na co jsou ostatní profíci a tak víš, na koho se obracet, když něco konkrétního řešíš a hledáš spojence

Aby nám to společně fungovalo, potřebuješ:

  • mít chuť se zapojit a učit se. Všechno Ti rádi ukážeme a detailně vysvětlíme, ale potřebujeme vidět nějakou snahu a akci i od Tebe
  • schopnost ptát se, ale zároveň pracovat na jednotlivých krocích samostatně. Když nevíme nebo jde něco jinak, raději se zastavíme a ozveme, než bychom si hodiny lámali hlavu
  • mít jistotu v anglické komunikaci jak v mluvené, tak psané formě
  • potřebuješ ochotu přijmout zodpovědnost za výsledky vlastní práce, za což se odvděčíme hezkou dávkou svobody a důvěry
  • děláme tu podporu 24/7, takže se střídáme na denních a nočních 12hodinových směnách ve stylu krátký a dlouhý týden. První měsíc po dobu intenzivního zasvěcování do práce pracuješ po-pá 8hodinové denní směny

Co Ti rádi nabídneme my:

  • především nás, vzájemnou spolupráci a možnost mít průvodce pro Tvůj další IT rozvoj
  • Help Desk vnímáme jako vstup života a prostředí firmy. Budeme moc rádi, když v Tobě objevíme talent a budeme Tě moct posunout dál do jiného týmu, aby ses stal profíkem na nějakou konkrétní oblast
  • prostředí, kde každý může říct svůj názor a je vyslyšen
  • kancelář pár minut chůze od metra Zličín, kde se maká, vtipkuje a v létě griluje
  • stravenky pro zkrocení hladu, kafe a čaj pro povzbuzení, páteční snídaně a pravidelné snacky, Multisportku pro protažení těla po práci a taky super tmelící akce
  • svoji práci máme rádi a baví nás, přesto ctíme vyvážení pracovního a osobního času

Chceš o nás vědět víc?

Ozvi se nám, rádi se s Tebou dáme do řeči – klidně pošli jen link na Tvůj LinkedIn profil. Chceš nás poznat osobně? Vidět, komu pod rukama a kde vznikají všechny ty výsledky? Máš jedinečnou příležitost, naše dveře jsou otevřené a vaříme tu dobré kafe v příjemných prostorech


Informace o pozici

Společnost
Columbus Global s.r.o.
Adresa
Na Radosti 486/55, Praha – Zličín
Požadované vzdělání: Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
Požadované jazyky: Angličtina (Pokročilá), Čeština (Pokročilá)
Benefity: Bonusy/prémie, Notebook, Stravenky/příspěvek na stravování, Dovolená 5 týdnů, Ubytování/příspěvek na ubytování, Vzdělávací kurzy, školení, Občerstvení na pracovišti, Příspěvek na sport/kulturu/volný čas, Možnost občasné práce z domova, 13. plat, Profesní/osobní kouč
Zařazeno: IS/IT: Správa systémů a HW, Specialista ERP
Typ pracovního poměru
Typ pracovního poměru: Práce na plný úvazek
Délka pracovního poměru
Délka pracovního poměru: Na dobu neurčitou
Typ smluvního vztahu
Typ smluvního vztahu: pracovní smlouva
Zadavatel: Zaměstnavatel

Pozice je vhodná i pro absolventy.


Columbus Global s.r.o., Iva Tošovská
+420 602 293 181