Stacja: Specjalista ds. Reklamy CSR online

Zgłoś się do: Lidera zospołu

Lokalizacja: Kraków


Rola opisu

Jako specjalista ds. Reklamy online w CSR są uwzględniane jako klient klient. W tej roli klient powinien działać w imieniu klienta, aby upewnić się, że produkt jest zrozumiały, podobnie jak klienci innych klientów, zarówno małych, jak i średnich firm. Kluczowe działanie obejmuje przeglądy kont clientów, sprzedaż wyższą, proaktywną przywodowania przywodowania i dostępne opcje dostosowania konta.


Obowiązki i obowiązki

Zapewnienie Wysokiej Jakości Obsługi klienta w trybie online, przez telefon, czat i e-mail, który przekracza oczekiwania Traper
zapewnić skuteczne rozwiązywanie Problemów i rozwiązywanie zapytań
pomagając klientom w optymalizacji konta poprzez kanał komunikacyjny Różne wagowo Tym Sieci Społecznych
upsell dodatkowo gildie produktow do dotychczasowych Traper B2B
zidentyfikować, określić i Obsługa klienta Sprzeciw
zdolności Badania i rozwój wiedzy o produktach i usługach
Współpracę z innymi działami, kwalifikacjami rozwiązującymi eskalację klientów w ramach uzgodnionych osi czasu
dotrzymać terminów z
dynamicznymi i wynikami oceny
udział w trwającym szkoleniu produktowym i złożeniu kwalifikacji Proces
Zdobądź dogłębną wiedzę i rozwiązania wszystkich usług oferowanych online, w tym PPC, mapa, analityki, zakupy i wyszukiwanie

Minimalne kwalifikacje

Biegła znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie oraz wymagany język do roli
1-letniego doświadczenia w
licencjat licencjat / licencjat licencjata lub równoważny

Preferowane kwalifikacje

Połączone doświadczenie produktu
Biegła znajomość dodatkowych języków międzynarodowych

Specyfikacja osób

Doskonała komunikacja i negocjacyjny Umiejętności i pewność Siebie w kontaktach z klientem
komfort pracy w Środowiska online ogólna znajomosc obslugi Komputer
mocno Zdolności analityczne i rozwiązywania Problemów
motywacji do spełnienia i przekracza Indywidualnych i zespołowych wyrażenie celów
ogólne znajomosc Mediów społecznościowych i platform Cyfrowych,
Umiejętności Pracy indywidualnie i jako część zespołu

Kompetencje

Zorientowana do Rozwiązania
Inicjatywa
Współpraca
Zobowiązanie Organizacyjna Zorientowanie na
klienta
Praca zespołowa
Organizacja i planowanie
Zorientowane na wyniki
dbałość o szczegóły
Rozwiązywanie Problemów i gromadzenie Informacji Zbieranie
Odporność i dostosowywania Wykop o się

Co oferuje

Tętniące życiem, wielokulturowe środowisko
Kariera i Rozwój osobisty
Kwartalna premia wydajność
Kompleksowe pakiet usług
dotowanych ubezpieczonych zdrowotnie
Dostęp do Rabat Schematy
E learning dostęp
corocznego płatnego

O Majorel

W Majorel tworzymy niesamowite wrażenia klientów, którzy ludzie cenią i jesteśmy dla ich strumieniem. Nasi talent, podatki i technologia, partnerzy nieruchomości są naszymi partnerami.

Nasz partner jest naszym partnerem dla naszych klientów w zakresie obsługi klienta i wszyscy oni są wspomniani. Kreatywność, doskoność i szacunek Ten partner odpowiada naszym partnerom i zaprasza nas do rozwoju jako jeden.

Majorel jest zarówno pracowity, jak i obejmujący różnorodność i nie dyskryminuje od wysokości do płeć, wiek, pochodzenie etniczne, rasa, narodziny, religia, nepełnosprawność, tożsamość płciowa, orientacja seksów, orientacja seksów.


Zastrzeżenie

Uwzględnione stwierdzenia mają na całym opisie ogólny charakter i poziom pracy wykonywanej przez osobę przypisaną do klasyfikacji. Nie interpretują ich jako wyczerpującej listy wszystkich zobowiązań, zobowiązań i umiejętności zawodowych z takiego sklasyfikowanego personelu. W razie potrzeby od całego serwisu mogą być wymagane świadczenia usług wykraczających poza normalne obowiązki.


Informace o pozici

Společnost
MAJOREL POLSKA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Address
Hlavní město Praha
Required education: University
Required languages: Czech (Advanced) or Slovak (Advanced)
Listed in: Customer service
Employment form
Employment form: Full-time work
Employment contract
Employment contract: employment contract
Employer type: Employer

Also suitable for graduates.


MAJOREL POLSKA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Máte šanci! Na tuto nabídku zatím odpověděli méně než 4 lidé.