CRIF je globální společnost specializující se na vývoj a řízení služeb úvěrových registrů, obchodních informačních systémů a úvěrových řešení. Společnost byla založena v roce 1988 v Bologni (v Itálii). Společnost působí na 4 kontinentech - v Evropě, Americe, Africe a Asii.

CRIF is a global company specializing in credit bureau and business information, outsourcing and processing services, and credit solutions. Established in 1988 in Bologna (Italy), CRIF has an international presence, operating over four continents (Europe, America, Africa and Asia).

Pracovník klientského centra

Do kanceláře v Praze v současnosti hledáme kolegu na pozici

Pracovník klientského centra

Náplň práce:

* příjem a zpracovávání žádostí klientů (žádosti o výpisy z registru klientských informací, případně žádosti o opravu údajů); žádosti jsou doručovány poštou, elektronicky i osobně, takže osobní kontakt s klienty bude Vaším denním chlebem
* zajištění kompletní administrativy spojené s vyřizováním žádostí (evidence, distribuce, archivace)
* vyřizování telefonických a e-mailových dotazů klientů
* zpracovávání bezpečnostních prověrek
* příprava měsíčních statistik
* spolupráce s oddělením helpdesku a ostatními členy týmu

Pracovní požadavky:

* SŠ vzdělání
* dobrá znalost práce na PC (MS Office, Internet)
* vynikající komunikační dovednosti
* schopnost týmové práce
* samostatnost, pečlivost a schopnost učit se novým věcem
* odolnost vůči stresu
* čistý trestní rejstřík
* Výhodou bude, pokud budete mít praxi v oblasti finančního sektoru nebo klientského servisu


Informace o pozici

Společnost
CRIF - Czech Credit Bureau, a.s.
Adresa
Štětkova 1638/18, Praha – Nusle
Požadované vzdělání: Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
Požadované jazyky: Čeština (Výborná), Angličtina (Základní)
Benefity: Bonusy/prémie, Sleva na firemní výrobky/služby, Příspěvek na penzijní/životní připojištění, Stravenky/příspěvek na stravování, Dovolená 5 týdnů, Vzdělávací kurzy, školení, Zdravotní volno/sickdays
Zařazeno: Administrativa, Bankovnictví a finanční služby, Zákaznický servis, Administrativní pracovník, Úvěrový specialista, Pokladní, Vkládání dat do počítače, Pracovník na přepážce, Bankovní specialista
Typ pracovního poměru
Typ pracovního poměru: Práce na plný úvazek
Délka pracovního poměru
Délka pracovního poměru: Na dobu neurčitou
Typ smluvního vztahu
Typ smluvního vztahu: pracovní smlouva, dohoda o pracovní činnosti
Zadavatel: Zaměstnavatel

CRIF - Czech Credit Bureau, a.s., Martin Šer
Štetkova 1638/18, 14000 Praha – Nusle, Česká republika
+421 2 3224 6526