Global Payments Europe, s.r.o., V Olšinách 80/626, 100 00 Praha 10 – Strašnice patří do nadnárodní skupiny Global Payments, která je jedním ze světových lídrů v oblasti akceptace platebních karet. Svým klientům v řadě zemí Evropy a Asie nabízíme nejen technologie pro vydávání a akceptaci platebních karet, ale také služby k zajištění jejich provozu. Staňte se součástí přátelského týmu a pracujte v příjemném prostředí po boku odborníků z různých odvětví. Učte se od talentů přímo v týmu, nebo v rámci mezinárodních tréninků pořádaných kartovými schématy VISA, Mastercard, China UnionPay nebo American Express. Rozvíjejte své dovednosti na odborných školeních, jazykových kurzech nebo během workshopů s našimi zahraničními kolegy. A konečně, najděte práci, která Vás bude bavit.

Vypisujeme výběrové řízení na pozici:

DISPEČER/KA TES

Náplň práce

  • zodpovídá za plnění závazků GPE v oblasti TES
  • zadává práci servisním technikům a smluvním partnerům a kontroluje jejich plnění
  • optimalizuje využití techniků v rámci pracovního dne
  • zpracovává doklady o vykonané práci servisních techniků
  • vyhodnocuje plnění smluvních SLA a v případě nutnosti přijímá plány korekce
  • připravuje parametry pro nahrání SW a instalaci POS
  • aktualizuje údaje v systémech TMS a IM
  • přípravuje podklady pro fakturaci
  • v předstihu informuje nadřízeného o rizicích možného neplnění závazků a SLA

Požadujeme

  • středoškolské vzdělání
  • zaměření se na výsledky a silná orientace na zákazníka
  • efektivní plánování a vytváření pozitivních vztahů
  • efektivní komunikace a přijímání změny
  • odolnost vůči stresu, organizační schopnosti
  • pečlivost a systematičnost

Nabízíme

  • zajímavou práci v profesionálním týmu stabilní společnosti
  • 5 týdnů dovolené, 5 dnů Sick Days
  • stravenky plně hrazené zaměstnavatelem
  • příspěvek na penzijní a životní pojištění
  • kurzy angličtiny

Informace o pozici

Společnost
Global Payments Europe, s.r.o.
Adresa
Průhonická 3132/53, Praha – Záběhlice
Požadované vzdělání: Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
Požadované jazyky: Angličtina (Středně pokročilá), Čeština (Výborná)
Benefity: Bonusy/prémie, Příspěvek na penzijní/životní připojištění, Stravenky/příspěvek na stravování, Dovolená 5 týdnů, Vzdělávací kurzy, školení, Kafetérie, Zdravotní volno/sickdays
Zařazeno: Administrativa, Technika a vývoj, Administrativní pracovník, Asistentka, Vkládání dat do počítače, Pracovník back office
Typ pracovního poměru
Typ pracovního poměru: Práce na plný úvazek
Délka pracovního poměru
Délka pracovního poměru: Na dobu neurčitou
Typ smluvního vztahu
Typ smluvního vztahu: pracovní smlouva
Zadavatel: Zaměstnavatel

Global Payments Europe, s.r.o., Dagmar Rákosníková
+420 724 673 777