Máme pro Vás zajímavé projekty v oblasti testování, vývoje, analýzy, projektového řízení atd. Podívejte se na quicksource.cz nebo nám pošlete Váš profil.
QuickSource patří do skupiny DRILL B.S. Group.

IT helpdesk - 1. úroveň podpory - vhodné pro studenty - P4

Urgentně hledáme:

1. úroveň podpory uživatelů (telefonem, emailem - nikam nemusíte)

Lokalita: Praha 4 - Pankrác - kousek od metra

Standartní doba podpory 6-18hodin (vaše zapojení bude podle domluvy)

Ideálně plný úvazek, ale je možný i částečný - min. 6h.

Pracovat budete v prostředí moderní mezinárodní IT firmy - zajímavá praxe.

Začátek možný ihned - do pár dní.

Dlouhodobá spolupráce.

Náplň práce

  • příjem telefonických a emailových hlášení (incidenty/požadavky) od uživatelů
  • analýza a řešení incidentů
  • evidence incidentů/požadavků v Service Desk nástroji
  • komunikace a spolupráce s ostatními řešitelskými týmy
  • sledování provozních událostí

Požadavky

  • minimálně středoškolské vzdělání technického směru (IT zaměření výhodou)
  • práce na PC (prostředí Microsoft)
  • zkušenost z podobné pozice výhodou
  • komunikativnost
  • spolehlivost, zodpovědnost
  • ochota a schopnost učit se
  • zkušenosti se správou Microsoft prostředí výhodou
  • schopnost domluvit se anglicky výhodou

Práce vhodná i pro studenty nebo absolventy.

Spolupráce minimálně do konce června 2019, velká pravděpodobnost prodloužení.

Spolupráce na IČO nebo DPP.

Budeme se těšit na spolupráci s vámi.


Informace o pozici

Společnost
QUICKSOURCE spol. s r. o.
Adresa
Praha
Požadované vzdělání: Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
Zařazeno: IS/IT: Správa systémů a HW, Pracovník help desku, Operátor, Support IS
Typ pracovního poměru
Typ pracovního poměru: Práce na plný úvazek, práce na zkrácený úvazek
Typ smluvního vztahu
Typ smluvního vztahu: práce na živnostenský list/IČO, dohoda o pracovní činnosti
Zadavatel: Personální agentura

Praxe a stáže, pozice je vhodná pro absolventy.

Pozice je vhodná pro OZP, s docházením do firmy s bezbariérovým přístupem. Vhodné pro: vozíčkáři.

Pozice vhodná pro rodiče na mateřské a rodičovské dovolené.

Pozice vhodná pro důchodce.